麻烦您取出电池，然后重新安装好其中的三节，按压旋转确保安装好，然后安装最后一节注意看好轻的面板 看看是否有反应。（更换新电池建议更换南孚或松下等品牌电池使用）
>> 云麦M1302 你好我买回来用了，为什么内脏脂肪测不出来呀
我们微联是只能看到八项数据，蛋白质和内脏脂肪是看不到的，建议亲下载好轻APP使用。可以查看十项数据。
>> 云麦M1502 为什么经常站上去都不显示数据
如果称重只显示体重无法测量到其他数据不排除是脚底过于干燥导致，建议拿湿毛巾擦拭脚底或称表面再测量试试。
>> 云麦M1302 你好！我刚买了这款129的云麦好轻，为什么称不准呢？？？？还是说要设置一下啊
称重的精准度和您摆放设备的位置有一定关系。首先要确认设备是放在坚实而平整的平面上。还要注意下称重方式：1.测量时脱去鞋袜； 2.测量时不要随意离开或晃动； 3.等待显示屏数据展示完毕再离开好轻； 4.下次称重需要等待屏幕熄灭2-3秒再次进行。
>> 云麦M1302 我之前买的现在电池用完了，换了其它的电池，为什么称重一会一个体重，完全不准了。
称重的精准度和您摆放设备的位置有一定关系。首先要确认设备是放在坚实而平整的平面上。还要注意下称重方式：1.测量时脱去鞋袜； 2.测量时不要随意离开或晃动； 3.等待显示屏数据展示完毕再离开好轻； 4.下次称重需要等待屏幕熄灭2-3秒再次进行；
>> 云麦M1302 你好，这款体脂秤是要先连手机才能称吗？没连手机
是的呢~亲~第一次使用~需要您先连接我们的app输入您的个人信息 才可以称出包括体脂在内的八项身体数据的呢~要不然强大的好轻就变成了一台普通的体重秤的呢~
>> 云麦M1302 你好，我买的电子秤偶尔出现只能测出体重，体脂等参数无法测出，原因是什么呢？
如果好轻app只显示您的即时称重数据前提下~~测不出体脂和其他身体数据应该是您的脚底干燥而导致的，建议使用湿毛巾擦拭一下脚底再进行称重~~好轻测体脂率是使用生物电流测出您的身体阻值然后分析后得出的数据~~所以如果脚部过于干燥或者角质层较厚就会导致微弱电流无法通过无法检测您的身体阻值从而无法得到您的体脂率以及其他身体数据~~麻烦您试试用湿毛巾擦拭脚底或者洗完脚擦干后进行称重
>> 云麦M1302 我之前买的体脂称，放进电池后，称经常自己闪烁，电池很快就耗完了
如果是因屏幕常亮导致的耗电量大建议亲联系商家在线客服确认下问题，质量问题是可以申请售后处理呢。
>> 云麦M1302 你好 我想问下这个不连手机能不能直接称重？
可以的。
>> 云麦M1302 你好，为什么测量只显示体重
如果是好轻app只显示您的即时称重数据前提下~~测不出体脂和其他身体数据应该是您的脚底干燥而导致的，建议使用湿毛巾擦拭一下脚底再进行称重~~好轻测体脂率是使用生物电流测出您的身体阻值然后分析后得出的数据~~所以如果脚部过于干燥或者角质层较厚就会导致微弱电流无法通过无法检测您的身体阻值从而无法得到您的体脂率以及其他身体数据~~麻烦您试试用湿毛巾擦拭脚底或者洗完脚擦干后进行称重哦~\(^o^)/~
