客服156:如果盒子被遮挡了，还可以蓝牙语音遥控的。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问荣耀盒子pro跟荣耀盒子有什么区别，我的电视是SONY的，可以用吗？
客服200：
荣耀盒子Pro具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
荣耀盒子Pro具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
荣耀盒子Pro音频接口没有SPDIF接口，采用的通用的一分三音视频AV线，用户可自行购买。荣耀盒子M321 有SPDIF接口，采用华为专门规格的AV复合音视频线。
荣耀盒子Pro没有 microSD 卡槽，不支持microSD 卡接入。荣耀盒子M321 有 microSD 卡槽，支持microSD 卡接入。
荣耀盒子Pro的视频合作方是国广东方（CIBN）。荣耀盒子M321的是央广银河（GITV）。两者视频内容有一定的差异。
荣耀盒子Pro为 Android 5.1 ，荣耀盒子M321为 Android 4.4 。
荣耀盒子Pro内存2GB、闪存8GB，荣耀盒子M321内存1GB、闪存4GB 。
荣耀盒子Pro支持杜比、DTS音效，荣耀盒子M321不支持。
可以，对电视机品牌和型号无特别限制。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问荣耀盒子和荣耀盒子pro有什么区别？
客服156，区别如下：
1、荣耀盒子Pro具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
2、荣耀盒子Pro具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
3、荣耀盒子Pro音频接口没有SPDIF接口，采用的通用的一分三音视频AV线，用户可自行购买。荣耀盒子M321 有SPDIF接口，采用华为专门规格的AV复合音视频线。
4、荣耀盒子Pro没有 microSD 卡槽，不支持microSD 卡接入。荣耀盒子M321 有 microSD 卡槽，支持microSD 卡接入。
5、荣耀盒子Pro的视频合作方是国广东方（CIBN）。荣耀盒子M321的是央广银河（GITV）。两者视频内容有一定的差异。
6、荣耀盒子Pro为 Android 5.1 ，荣耀盒子M321为 Android 4.4 。
7、荣耀盒子Pro内存2GB、闪存8GB，荣耀盒子M321内存1GB、闪存4GB 。
8、荣耀盒子Pro支持杜比、DTS音效，荣耀盒子M321不支持。
>> 华为引擎耳机升级版 支持荣耀X2吗
客服140，耳机的接口符合就是可以支持的，但是线控功能如下：耳机/耳麦是否带线控 三键线控（三键线控中的音量+/-适用于如下华为机型：荣耀3C LTE、荣耀4C、荣耀4X、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、P6S-U00、P7、P8青春版、P8、Mate2、Mate7）。
>> 华为引擎耳机升级版 支持荣耀7i吗，能线控吗
客服140，是带三键线控的，但部分机型无法支持三键线控。目前支持三键控的手机情况如下：
可支持音乐/通话音量控制（即三键控）的华为手机型号
三键线控中的音量+/-适用于如下华为机型：
荣耀3C LTE、荣耀4C、荣耀4X、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、P6S-U00、P7、P8青春版、P8、Mate2、Mate7
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 荣耀路由+穿墙宝 是不是好于单pro.
客服156，主要是看您使用的场景适合哪种路由。
使用穿墙宝的情况是在路由器wifi覆盖不到的房间，或是wifi覆盖较弱的房间使用。
荣耀路由pro是荣耀路由的升级版，增强了穿墙能力和信号传输能力。
在单独使用路由器的情况，荣耀路由pro会更好。
>> 华为AM13入耳式耳机 你好！荣耀7i能用不？
客服140，
支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA）
三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型：
1、华为机型：
荣耀3C LTE、荣耀4C、荣耀4X、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、P6S-U00、P7、P8青春版、P8、Mate2、Mate7、Mate8、P9、P9 plus
2、主流的Android手机；
3、Windows 系统的手机和平板电脑。
备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为荣耀路由Pro 请问这款荣耀路由pro和荣耀路由普通版区别在哪里？？
客服140，荣耀路由Pro是荣耀路由性能加强的新一代产品。Wi-Fi覆盖更好了，穿墙能力更强了，内存更大了，CPU也更强了。有线网口从100Mbps升级到了1000Mbps，速度更快了。另外，软件上也做了很多优化，还增加了自动升级等新功能。
>> 华为荣耀路由Pro 麻烦详细对比介绍一下荣耀路由pro与荣耀路由普通版的区别？包括CPU的差别数据
客服140，荣耀路由Pro是荣耀路由性能加强的新一代产品。Wi-Fi覆盖更好了，穿墙能力更强了，内存更大了，CPU也更强了。有线网口从100Mbps升级到了1000Mbps，速度更快了。另外，软件上也做了很多优化，还增加了自动升级等新功能。
>> 华为荣耀路由Pro 荣耀路由pro与荣耀路由有什么不一样
客服200：荣耀路由Pro是荣耀路由性能加强的新一代产品。Wi-Fi覆盖更好了，穿墙能力更强了，内存更大了，CPU也更强了。有线网口从100Mbps升级到了1000Mbps，速度更快了。另外，软件上也做了很多优化，还增加了自动升级等新功能。
>> 华为荣耀V8 你好，我有一条华为AM180降噪耳机，请问荣耀V8支持手机的耳机插孔给耳机充电吗？
客服140，
华为Mate 8、P8、Jazz（Mate7）、荣耀6 Plus、荣耀7，手机可以直接对耳机充电，其余手机不可以。
