客服156：请重新插拔一下 HDMI 接口的线缆，清理一下盒子和电视 HDMI 接口处的灰尘。
建议检查下是否是电视机 HDMI 接口处的针脚折断，如果是，请更换其他 HDMI 接口再试。
建议检查下是否是 HDMI 线缆的 PIN 针脚异常，可以更换 HDMI 线试试。
若使用 VGA 转 HDMI 转换器出现此问题，建议更换新的转接器。
一般电视机支持的分辨率与盒子不兼容的情况下，若电视机不支持盒子的某个分辨率，则盒子端无该分辨率选项。
>> 华为荣耀盒子voice 连接4k显示器可以使用么
客服140，
如果电脑显示器有 HDMI 接口，可以直接通过 HDMI 线连接盒子。
如果电脑显示器不带 HDMI 输入接口，可通过相应的转换器（如： VGA 转 HDMI 转换器）与盒子连接。
>> 华为荣耀盒子voice 用电脑的显示器可以使用吗
客服224，如果电脑显示器不带 HDMI 输入接口，可通过相应的转换器（如： VGA 转 HDMI 转换器）与盒子连接。如果转接器带有电源接口，使用时请将转接器接上电源。
>> 华为荣耀盒子voice “连接时路由器与盒子距离应小于1米”是指刚连接时小于一米，正常看时一米以上也可以？还是指正常看时必须小于一米？
客服156，小于1米是个参考值，尽量将盒子和路由器不要离太远，最好是在1米内，这样效果较好。
>> 华为华为荣耀盒子 怎么连接电脑？我电脑上只有一个VGA的接口
您可以尝试购买hdmi转vga转接线连接使用哦，
>> 华为荣耀盒子voice 数据线连接好 电视没有自动开机 用电视机遥控器开机只出现频道 盒子遥控器也没反应怎么回事啊
客服187， 荣耀盒子Voice的标准安装步骤：
1.通过HDMI线连接电视与荣耀盒子voice，并将荣耀盒子voice连接上电源，荣耀盒子voice自动开机（并非电视自动开机）
2.打开电视，用电视机遥控器切换电视信号源至连接荣耀盒子voice的HDMI输入，此时电视画面将显示荣耀盒子voice界面。
3.根据电视画面提示，按蓝牙遥控器的“ok”进行配对。
4.根据电视画面提示，选择要连接的无线网络，输入密码（若有）后连接。
>> 华为荣耀盒子voice 请问可以连接显示器吗？
客服200：
可以，盒子可以连接电脑显示器。
>> 华为荣耀盒子voice 请问盒子是否是能连接无线的，有网线插口吗？另外无线连接如果距离路由器比较远，有输入密码连接的功能吗？
客服187， 荣耀盒子Voice没有网线接口，需要连接电视后，在电视的盒子界面选择wifi网络输入密码后连接网络。建议将路由器放在距盒子1~3米的范围内。
>> 华为荣耀盒子voice 您好，路由器距离远了盒子就连接不上了吗？比如路由器在卧室，电视机在客厅，得有6.7米的距离能连接上吗？
客服187， 荣耀盒子voice与 Wi-Fi 之间距离较远或者有障碍物（如墙、柜子等），会导致盒子的 Wi-Fi 信号变弱，连接不稳定。请将路由器放在距盒子1~3米的范围内。
>> 华为荣耀盒子voice 你好 这个怎么连接电视机啊？
客服187， 荣耀盒子voice可通过HDMI线连接有 HDMI 接口且 HDMI 接口符合行业标准的电视。
