客服187， 无特殊要求。
>> 华为WS318 这个路由器支持什么网络的使用？有对哪家运营商的限制么？
客服156，这款路由器对运营商没有限制的，只要是可以接入用户使用的网络，都可以使用。
>> 华为WS318 这个路由器怎么连接不上啊？用笔记本怎么也连接不上？什么问题
请确认是否已正常设置好路由器wifi，若设置完成后，可以搜索到路由器的Wi-Fi信号，但是无法连接，可能是因为您的计算机被加入了Wi-Fi控制列表或进行了家长控制、计算机不支持路由器的加密模式、或者所在位置的Wi-Fi信号太弱。
检查一：确认是否Wi-Fi信号太弱导致无法连接
检查二：确认您的上网终端是否被加入了Wi-Fi黑名单或家长控制
检查三：确认路由器是否开启了DHCP功能
检查四：确认计算机是否支持路由器的加密模式
>> 华为WS318 这个路由器支持控制多少个设备接入吗？
理论上支持32个。但是根据无线环境受干扰程度不同，实际接入数量与理论值可能存在差别。
>> 华为WS318 能不能无线中继荣耀路由？
华为WS318支持通过WDS无线桥接上网，适用于支持WDS无线桥接功能的型号，且要求同芯片方案。
>> 微星微星小魔方 I7-5500U 请问该机器出厂有预装windows操作系统吗？
经确认目前在售的该商品出厂没有预装windows操作系统，以此回复为准。
>> 戴尔OptiPlex7040MT台式电脑 这款主机预装windows 操作系统吗？
预装Windows操作系统。
>> 华为WS318 为啥我刚买的路由器里面直接设置了wifi密码？
设置路由器方式：
打开浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器的配置界面。单击“马上体验”。
路由器会自动检测您的上网方式，跟随向导指引，完成上网设置。
如果上网方式为“宽带帐号上网”（拨号上网），请输入“宽带帐号”和“宽带密码”，点击“下一步”。
如果上网方式为“自动获取IP”，路由器识别后会自动跳转到设置Wi-Fi密码的界面。如果识别不成功，可以手动选择“自动获取IP”，点击“下一步”。
跟随上网向导设置路由器新的 Wi-Fi 名称和密码以及登录 Web 配置界面的登录密码。即可完成配置。
若已有设置密码，请确认是否有老的华为路由器同步了wifi名称和密码。
>> 华为WS318 按照说明书接入光纤宽带网络后手机wifi可连接但无网络信号；电脑显示“本地连接：电缆线已拔出”。是不是说明网线插不牢？网线接口接触不良？（网线插进拔出路由器的网线接口非常困难）。
客服206，
若您是光纤接入的，路由器可以配合光猫使用。您可以先将光纤接入光猫的光纤接口，然后再用网线连接光猫的 LAN 接口和路由器的 WAN 接口即可，
若您硬件连接正确，建议您重新配置网络，配置向导就是专门帮您连上网的。您可以通过手机、平板或者电脑配置WS318上网。这里只介绍通过电脑设置的方法。步骤 1 登录Web配置界面。步骤 2 点击“首页 > 进入配置向导”，选择网络连接类型。1）自动探测方式：当您不清楚您开通的网络类型时，选择此方式让设备主动去探测上网类型；2）拨号方式：开通网络时，网络服务商提供了上网账号和密码；3）不需要输入上网帐号和密码：开通网络时，网络服务商未提供任何参数。IP地址由服务商的设备自动分配；4）在电脑中输入上网账号和密码:开通网络时，网络服务商提供了上网账号和密码，并且您希望只在单台计算机上建立客户端拨号上网。
若提示电缆线已拔出，证明网线没有插好，建议您重新拔插网线。
>> WS318 你好，我买的华为WS318无线路由器，每一次睡觉前关了电源后，明早重新打开路由器，发现手机检测部到WiFi信号，路由器的WLAN灯是亮的
你把路由器回复一下出厂设置试试的哈
