客服200：
支持华为mate7使用。手机设置：相机->设置->音量键功能->快门，之所以无法拍照是因为"音量键功能"没有设置成"快门"。
>> 华为AF11 为什么不支持后置摄像头拍摄啊
客服206，
这款支持华为：EMUI 2.3及以上； IOS：5.0及以上； Android主流机型：4.3及以上；
若您的手机符合，请参考手机设置：相机->设置->音量键功能->快门，之所以无法拍照是因为"音量键功能"没有设置成"快门"。
>> 华为AF11 mate7可以用吗？
客服140，请确认您的手机版本，符合使用版本就是可以支持的。
荣耀自拍杆支持的版本有：华为EMUI2.3以上版本，IOS5.0以上版本，Android4.2.2以上版本，您的手机软件版本只要在上述范围就能正常使用。
>> 华为AF11 mate7能用吗
客服156，可以使用的。
>> 华为G9青春版 该商品前置摄像头带有美肤功能吗?可以视频通话吗?
客服206，
这款支持美肤功能，但是不支持视频通话，
您可以使用第三方软件如QQ，微信等，进行视频通话功能。
>> 华为AF11 这款荣耀AF11自拍杆不能用手机后置摄像头拍照吗？
客服187， 该自拍杆是使用连接线连接到手机耳机插孔，利用设置拍照音量键功能实现拍照，请确认您的手机后置摄像头是否可以通过音量键拍照。
>> 幻响华为 Ascend Mate7 抗蓝光钢化膜 是否防指纹
您看到的这款产品是抗蓝光保护眼睛的，并不是防指纹的，实在抱歉。
>> 幻响华为 Ascend Mate7 抗蓝光钢化膜 您好，我想问一下，我买了你们这华为mate7 抗蓝光的膜，为什么贴上之后膜上面有很多小白点颗粒物？而且在阳光下膜呈现蓝色，这个是正常现象吗？
亲抗蓝光是有蓝光图层的。在阳光底下反光是正常的。
>> DMPD010 华为手机mate7能用吗？
华为手机mate7支持OTG功能，可以使用手机U盘.
>> 华为AF11 华为（HUAWEI）荣耀自拍杆 AF11用在mate7上，后置摄像头照相，为什么是调节焦距？怎么设置照相
客服187， 您可以在手机相机设置-音量键功能处，选择为“快门”即可。
