客服156，该款手机不是全网通版的，是移动版的。
>> 华为荣耀畅玩5+ 您好，这款是全网通，也就是移动电信联通都可以用吗？官方标配是指什么呀？谢谢！
全网通版本主卡支持移动联通电信4G/3G/2G。官方标配包装清单为手机X1，电池X1，半入耳式线控耳机X1，充电器X1，USB线X1，快速指南X1，售后服务手册X1。
>> 华为荣耀畅玩5C 您好，这款手机可以高清通话吗?
客服243，
荣耀畅玩5C支持VoLTE功能，移动版定制版（NEM-TL00）默认打开，其他版本默认关闭，需要在“设置->更多->移动网络->VoLTE”打开VoLTE开关；
您需要联系运营商开通手机卡的VoLTE功能才能使用高清视频通话。
>> 华为荣耀畅玩5C 您好，这款手机不是有两个卡槽嘛，一个大的一个小的，小的可以插nano卡，那那个大的卡槽怎么可以也插nano卡呢？还有哪个卡槽是主卡位置呢？
客服140，手机的放卡方式如下：卡1，内卡槽是主卡。
SIM卡类型：
卡1（内卡槽）：Nano SIM卡
卡2（外卡槽）：Nano SIM卡和MicroSD卡二选一
>> 华为荣耀畅玩5C 您好 请问此款手机有简易模式吗
客服140，可以支持简易模式。
>> 华为荣耀畅玩5C 您好，这款手机相机画幅比例分别是多少
手机相机常见分辨率为16：9 ， 4:3 ，1:1
打开“相机”，点击“分辨率”，为照片或视频设置合适的分辨率。即可选择对应比例。并非所有拍摄模式均支持全部的分辨率，请以实际功能为准。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问联通移动版和全网通版除了支持电信的区别 内存有区别么
客服200：
全网通有标准版本和高配版，内存是有区别的，为了您更好的 了解这两款手机的参数对比，建议您可以打开链接查看详情https://www.jd.com/compare/2878275-2914885-3158054-0.html
>> 华为荣耀畅玩5C 为什么我买的是全网通，怎么插卡网络是2G的？
无法使用4G，请确认是否都满足以下条件：
手机支持 4G 网络，部分定制版本的手机，只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
运营商在当地覆盖4G网络。
SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡。
SIM 卡已开通4G流量套餐，且手机上已开启了4G网络连接。
请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。
如满足以上条件仍无法使用 4G 网络，请备份数据后恢复出厂设置尝试。
如恢复出厂设置后仍无法使用4G网络，请携带购机发票到售后网点进行检测。
>> 华为荣耀畅玩5C 你说联通移动和全网通的它们网络制式不一样，什么叫网络制式
网络制式就是手机支持的网络频段，全网通可以支持移动/联通/电信网络，移动联通版只支持移动/联通网络，不支持电信。
>> 华为荣耀畅玩5C 您好，能遥控电视机吗？
此款荣耀畅玩5C不支持红外线功能。
>> 优加华为荣耀畅玩5C手机壳 这款手机套的材质是什么的？
TPU 硅胶
