客服206，
不支持，出厂版本是EMUI 4.0平台及以上和部分升级到EMUI 4.0平台的手机，出于安全和性能考虑，不支持将应用程序安装到MicroSD卡上，也不支持安装在内部存储的应用程序移动到MicroSD卡上。
>> 华为荣耀畅玩5A 备份恢复出厂设置后，备份到SD卡内的应用怎么恢复不了呢 ？
建议您重新按一下方式进行恢复：
打开“备份”。
点击“恢复 > 从内部存储恢复 > 下一步”。
选择要恢复的备份记录。
说明：
如果数据已经加密，请按照屏幕提示输入密码。
勾选要恢复的备份记录，然后点击“开始恢复”。
>> 华为荣耀畅玩5A 全网通可以同时用电信4G和2G卡吗？
客服243，
不可以，手机不支持同时使用两张电信卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机内存还剩下多少G？两个卡槽都支持4G网络吗？2个卡支持互换吗？
客服156，主卡支持4G网，副卡不支持4G网，主副卡可以切换使用4G网的。
机身内存为16GB，除去系统占用外可用内存约10GB。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机卡是不是要剪成和IPHONE 那种小卡？
客服206，
这款支持的SIM卡尺寸:Micro SIM卡(小卡)，
不建议使用剪卡，若您的手机卡不符合，建议您在营业厅更换成标准的Micro SIM卡(小卡)。
>> 华为荣耀畅玩5A 移动版的手机手机读不了移动卡是怎么回事
1、请确认使用标准的 SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡，剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。
2、请确认 SIM 卡放置是否正确，SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
3、请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有，可使用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。
4、当 SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
5、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。
>> 华为荣耀畅玩5A 我买的4G版手机为什么移动4G卡不能上4G网？手机是华为荣耀畅玩5A
客服243，
1.请确认是否使用的开通了4G流量的SIM卡，且手机开启了4G开关。
2.请确认SIM卡是否为自行裁剪的卡，剪的SIM卡有时候会出现信号问题导致使用不了4G，建议到营业厅更换标准SIM卡。
3.目前国内4G网络还在建设中，部分地区没有4G信号或者4G信号很差。当4G信号出现问题或4G网络无覆盖时，手机就会自动切换到3G或者2G信号。
4.请检查设置：“设置>更多>移动网络>首选网络类型”，选择了3G/2G模式，若是，请更换成4G/3G/2G模式。
>> 华为荣耀畅玩5A 全网通，能同时插一张移动卡和一张电信卡吗
客服589，
可以。
>> 华为荣耀畅玩5C 16G内存是手机内存还是内置SD卡？
客服206，
16G是手机的机身内存，可用空间 约10GB（备注：可使用的内存容量小于此值，因为手机软件占用的空间），
您还可以安装存储卡，支持的储存卡类型：MicroSD(TF)
最大存储扩展：128GB。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 内存不够用的话，可以加sd卡吗？
客服243，
可以的，最大支持128G的内存卡。
