KF 243,
1. 请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。
2. 建议您检查是否同时有其它设备使用网络,建议您合理分配网络资源。如正在使用电视盒看电视、笔记本下载电影等会影响网速。
3. 请使用Speedtest软件测试WLAN速率。
4. 建议您在靠近路由器的位置使用,避免信号弱导致速率下降。
5. 尽量避免用手接触到手机的上方,尤其是音量键附近,那个区域是WLAN天线的位置,人体会对WLAN信号产生干扰。
>> 华为荣耀畅玩5A 刚买的华为荣耀畅玩5A。登陆时需登陆华为帐号和密码。不知道。
手机首次开机时会提示您登录华为账号,若您以前没有注册过华为账号,您可以选择“注册账号”,注册一个华为账号就可以了。
>> 华为荣耀畅玩6X 刚买的,为什么视频的时候看着人特别黑,还发黄,感光很差吗?
关于您提到的问题:
请重启手机。重启手机后问题现象仍然存在,请尝试以下方法进行解决。
请检查光感应器是否被异物遮挡。光感应器被异物遮挡可能引起屏幕亮度异常。
华为手机默认启用自动亮度调节功能,依据环境光亮度,自动调节背光亮度。如果您认为手机自动调节的效果不符预期,建议您关闭自动亮度调节功能,手动调整亮度。
如果感觉屏幕色调偏冷或偏暖,请进入设置调节屏幕色温。
>> 华为荣耀畅玩5X 刚买的,为什么要求输入密码了?
客服243,
请问您是指输入什么密码呢?麻烦您详细描述一下您的使用场景,以便客服给您作出准确的答复。
>> 华为荣耀畅玩6X 刚买的手机 的后壳的金属部分 边上有个小缝隙 但与旁边比略大 这时我该怎么办
手机缝隙的业界标准是小于0.3mm,出厂标准符合业界标准(纸张厚度一般在0.1mm左右),如果您感觉缝隙确实很大,请联系客服或携带购机发票,备份手机数据前往服务网点检修。
>> 华为荣耀畅玩5X 刚买的5X 充满电不用 5点看就 耗掉一半的电 麻烦解决一下
客服243,
建议您进行一下操作:
1、灭屏关闭应用设置;
2、调整屏幕亮度;
3、清除后台不必要的应用;
4、关闭耗流量的后台程序既省电又省流量;
5、卸载一些不必要的高耗电应用;
6、后台可能运行了某些第三方软件;
7、确认关闭“双击唤醒屏幕”与“画字母”功能;
8、不使用动态壁纸;
9、建议选择智能省电;
10、取消无关应用的受保护状态;
11、关闭不使用的应用;
12、关闭暂时不使用的功能,如WLAN \GPS\蓝牙\数据\NFC等;13、减少网络连接时间,进入“设置 > 更多 > 移动网络 > 始终连接数据业务”,取消选择;
14、查看信号是否正常,如果信号一直偏弱或无信号也导致高耗电。
如果当地没有4G信号或信号较弱,建议关闭4G开关,防止网络频繁切换耗电。
其次,请确认当时的网络环境是否良好,在信号较差、频繁跳动的情况下,手机也会增加耗电。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 5x和5C那个好?有什么区別?
荣耀畅玩5X全网通屏幕尺寸:5.5英寸,双卡双待单通,SIM卡不支持热插拔,CPU型号:高通骁龙8939(高通骁龙616),前置摄像头:500万像素。
荣耀畅玩5C处理器型号:Hisilicon Kirin650,屏幕尺寸:5.2英寸,单通(无电信卡) 双通(有一张电信卡)屏幕色彩1670万色,分辨率1920x1080,屏幕像素密度ppi:423,指南针支持,前置摄像头800万像素,支持北斗,电池容量3000mAh。请参考对比。
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么5x与5c毛重差那么多,等待购机。速回
客服200:
荣耀畅玩5X机身重量 约158克(含电池)。
荣耀畅玩5C 机身重量 约154克(含电池)。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 买的是5X。设置里面的关于手机显示的怎么不是5X。是别的型号。
客服156,5X手机在手机设置里关于手机一栏会显示畅玩5X的型号,例如全网通班的会显示KIW-AL10。
>> 华为荣耀畅玩5 我买手机壳和膜是要买5A的型号的吗?
此款手机型号是畅玩5与畅玩5A外观大小还有外观设计都不一样,若您需要购买此款手机的手机壳与保护膜,请您购买此手机型号专用的配件使用。
>> 华为荣耀畅玩4C(CHM-TL00H) 买移动版的能用电信卡吗,号码怎么不匹配
不可以的,