双频路由器需要连接2.4G wifi，在操作连接的时候，请先将5G关闭，只能连接2.4G的WIFI的，
>> 乔安770MR-W 为什么连不上WiFi提示不支持5G什么意思
此款摄像头是不支持5G路由器的，
>> 乔安770MR-W 联不上网，显示不支持5g手动添加，显示离线怎么办。
如果您用的是5G路由器，您那边先在路由器的设置里面把5G改成2.4G的然后再配置连接WIFI，连接上之后再开5G就可以了，在连接的时候是不能使用5G的信号的，
>> 乔安A5 A5这款无线网络摄像头防水吗？
A5这款是适合在室内用的，不防水的呢！
>> 乔安770MR-W 改Wi-Fi连接老是连接失败
换一个WIFI之后需要把摄像头复位之后重新配置连接上WIFI，如未能解决问题，请联系厂家客服或拨打4008566866咨询一下，
>> 乔安770MR-W 链接不上去，显示网络繁忙
是否是第一次连接呢，WIFI名称不能带中文哈，安装中如有碰到疑问还请在线联系下我们技术客服为您解答。
>> 乔安770MR-W 路由器不能连接外网的情况下，手机（ios/android）和摄像头都连接这个路由器之后，手机能不能进行预览拍照和录像？
同一个局域网内可以用手机查看摄像头的监控画面，但录像跟拍照是做不到的哦，
>> 乔安F5L 这个可以连接电脑吗？
热点模式的不支持接电脑的。
>> 乔安770MR-W 不知怎么连接
安装很简单，1.扫描下载APP 2.注册帐号 3.连接设备 如有不会的情况下，可在线联系客服为您解答。
>> 乔安770MR-W 请问无线连接，不能穿墙吗？
可以穿墙，需要看路由器的传输距离，手机能接收的满格信号并且网络信号稳定的是没有问题的哈。
