请问在那种情况下出现的杂音呢，由于本产品实际使用场景为远程查看，如手机和摄像机在同一环境中打开视频可能会出现啸叫，是由于摄像机麦克风将手机扬声器重放出来的声音反复拾取形成正反馈，这种同频声音信号就引起放大电路回授，产生啸叫，这是一种正常电声现象。如手机与摄像机在同一环境中使用建议将手机静音或降低音量即可避免啸叫，如仍有问题欢迎您随时召唤在线咚咚萌妹儿哟~
>> 360小水滴 标准版配合SanDisk Class1 32G卡用了1年,最近频繁掉线,排查发现卡坏了(手机电脑都无法格式化 1是否因为卡太慢造成卡寿命降低? 2当卡坏掉时,小水滴至少不应该死机,应该app提示卡异常
360智能摄像机支持速度为Class4及以上、容量为４－１２８Ｇ的TF卡（micro-SD卡，分区格式为FAT32，exFAT（暂不支持NTFS），建议您更换标准规格的存储卡，之后重新绑定摄像机尝试；
>> 360小水滴 前一个月买的标准版，今天刚装好！通话怎么有很响的杂音！
关于您反馈的摄像机噪音的问题，建议摄像机远离家用电器、电子设备的影响，如仍有疑问欢迎您随时联系咚咚在线萌妹儿，我们将竭诚为您服务~
>> 360小水滴 手机拿两米远怎么都有很大的杂音和电流声，越来越大声
这是由于摄像机麦克风将手机扬声器重放出来的声音反复拾取形成正反馈,这种同频声音信号就引起放大电路回授，产生啸叫，这是一种正常电声现象。由于本产品实际使用场景为远程查看，手机与摄像机不在同一环境，则这种啸叫就不会出现。如果在同一环境中使用建议将手机静音或降低音量即可避免啸叫~
>> 360小水滴 请问摄像机正在拍摄的画面如何在电脑观看？只能手机app看吗?
您可以使用WEB版，打开http://jia.360.cn/pc/即可观看水滴直播和自己的摄像机。
>> 360小水滴 标准版和大众版有什么区别
360智能摄像机标准版：不支持电话模式，广角110°，背面有配置孔，主机与电源线是分开的；360智能摄像机大众版：支持电话模式，广角为120°，背面有设置键，主机与电源线是一体的。
>> 360小水滴 停电以后需要重新连接，说明书没有了，有没有电子版的说明书。zhaogu@hotmail.com
360智能摄像机断电后，重新连接电源，摄像机在相同网络环境下会自动连接。如您在产品使用过程中有任何疑问，欢迎您随时联系咚咚在线客服咨询，我们将竭诚为您服务~
>> 360小水滴 你好，标准版和大众版有什区别
360智能摄像机大众版：型号D600，支持电话模式，包装清单:大众版摄像机x1、说明书x1、适配器x1、电源线x1。
360智能摄像机标准版：型号D302，不支持电话模式，包装清单:标准版摄像机x1、操作指南x1、重要事项和售后服务书x1、墙壁安装配件x1、适配器x1、电源线x1、顶针x1
>> 360小水滴 升级不了，老是停在99%
请问您的360智能摄像机是否是360是在线升级失败呢？360摄像机的摄像机系统（固件）是可以在线升级的，如果您在线升级失败，或者无法连接摄像机，可以尝试使用卡刷固件的方法来尝试。如仍有问题，请您及时联系咚咚在线客服联系，我们将竭诚为您服务~
>> 360小水滴 要接电源吗？？接的是什么电源？
360智能摄像机本身不带电池，使用时需要一直供电。可以使用产品包装内搭配的电源适配器及电源线（2.5米）进行供电。也可以通过一般的移动电源进行供电，在没有插座的地方也能用哦。
