客服206，
主要和您安装软件占用手机内存的情况有关，
这款运行内存是4G，机身内存是32G，建议您根据软件内存的占用情况安装应用。
>> 诺希华为荣耀3X 您好，麦芒B199应该买哪个型号？
选择荣耀3X就好了哦
>> 华为荣耀畅玩6X 我在没装任何卡设置完全一样的情况下 两个都是64的 怎么内存显示一个53.63 一个64？
您看到的64GB的内存是产品的标配内存，53.63是产品的实际可用内存。由于使用手机时，手机系统和后台运行的程序会占用一定的内存空间，所以实际可用内存会稍微小一些。但是硬件本身的内存是和宣传内存一致的。 请您放心使用。
>> 华为华为荣耀盒子 为什么连上电视没声音
当前主流智能机顶盒设备都是 HDMI 与音频接口同时输出声音。如果您的电视没声音，请检查电视的音量是否有开启，检查您的HDMI线连接是否正确，如需帮助请致电4008308300请我们工程师来为您处理，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 请问 没耳机吗
包装清单内没有包含耳机，
>> 华为荣耀盒子voice 家中已有pro，放在客厅，如同时使用，与此款的遥控器是否会相互干扰？
荣耀盒子Pro和荣耀盒子M311的蓝牙遥控器可以通用
>> 华为荣耀盒子voice 你好，为什么我的盒子连接好电视显示无信号。
?可能是电视机的输入源没选对，请使用电视机遥控器将电视机的输入信号切换到对应的 HDMI 输入。
?可能是盒子的 HDMI 输入分辨率设置太高，电视机不支持。请长按主页键 10秒，即可将 HDMI 输出分辨率恢复为720P。此时将能看到画面。
?可能是 HDMI 线未正常连接或故障，请重新连接或更换 HDMI 线。
?可能是所连的电视机 HDMI 接口坏掉了，请更换其他 HDMI 接口再试试。
?可能是电源连接处松动，如果盒子指示灯不亮，请尝试重新连接电源。
?可能是电源接触不良，请将靠近电源插头的电源线左右晃动，如果盒子指示灯亮了又熄灭，则电源内部接触不良。请到售后服务中心更换新电源。
?可能是盒子待机了，按下遥控器待机/唤醒键 看是否恢复。
?请您上网查一下电视型号是否支持 的HDMI 1.4 协议。如不支持，但您的电视有 CVBS 接口，请选购 AV 复合视频线连接盒子的 AV 接口和电视的 CVBS 接口。
如果按照上述操作后仍有问题，请到售后服务中心检测。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 你好可以装电信的卡吗
荣耀4X移动版本是不支持电信卡的。
>> 华为荣耀盒子voice 你好，我的装上后，为什么非常不清晰？
您可以通过以下方法改善：
?盒子分辨率过低。请进入“设置 > 显示 > HDMI 分辨率”，设置为1080P 或 4K（该处显示电视机支持的分辨率，比如部分电视机不支持4K， 4K 选项将不会显示）。
?进入盒子“设置 > 播放 > 视频质量”，选择“开启”，画面会更清晰。
?电视机的分辨率设置过低。请参考电视机的说明书调高电视机的分辨率。
?调高片源的清晰度。盒子播放在线片源时，按遥控器菜单键，选择更高清晰度。
部分电视机或视频本身为非高清，此时画面不够清晰，属于正常现象。
>> 华为荣耀盒子voice 电视家2.0装不了，看不了电视
关于无法安装的问题：请进入“设置 > 高级 > 安全”，打开“允许安装未知来源应用”。
为了避免系统运行异常，内部存储空间一旦少于200M，系统将不再允许安装软件。请清理空间后再试。操作如下：
进入“设置 > 高级 > 应用”，清理应用数据。
若盒子上插有 U 盘或 microSD 卡，请拔出后再插入。
按一下遥控器待机键 ，选择“内存清理”和“垃圾清理”，清理数据。
