客服200，
理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因：
1.网页容量比较大，加载需要更多时间。
2.网络环境不好，如在一个很密闭的环境、高铁上等。
3.访问的网站的服务器有异常。
在省电模式下会产生上网慢的感受。在 设置-省电管理 中可以设置。
可以采取以下措施：
1.先检查当时是否后台应用在上网。
2.做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
3.可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。
4.关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。
5.进入 设置-无线和网络-更多-移动网络-接入点名称（APN），重置为默认APN。
手机底部右边是喇叭，左边是主MIC，是为了美观所以选择这种对称式设计，并非手机故障，请放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 请问这款手机能连接 荣耀手环zero 吗？
客服200：荣耀手环zero 支持荣耀畅玩5X，手机操作系统要求：Android 4.4.4+, iOS 7.0+。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 请问这款手机能连接 荣耀手环zero 么？
客服200：
荣耀手环zero支持荣耀畅玩5X，手机操作系统要求：Android 4.4.4+, iOS 7.0+。
>> 奇克摩克华为 荣耀 畅玩5X手机壳/防摔手机保护套/硬壳/PC保护壳 透明壳是硬壳还是软壳
这一款是硬壳哦，
>> 华为荣耀畅玩5X 您好：此款手机移动4G版和移动定制版的区别是什么？
客服206，
荣耀5X移动标配版和移动定制标配版主要区别在于运营商标志或内容，
定制版有运营商标志或内容。
>> 华为荣耀畅玩5X 你们刚买的手机是不是已经贴过一层膜了？
荣耀5X出厂是已经贴好屏幕保护膜的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 微信是开机手机自带的，还是自己去下载？
客服200：
手机出厂时会预置一些常用软件方便用户使用。如预置微信，您也可以根据自己的使用需求在华为应用市场进行相关软件下载。
>> 华为荣耀畅玩5X 您好，这款手机上的那层膜弄不下来，贴钢化膜怎么办？
若您自己无法撕掉出厂贴膜，建议您到华为服务中心让服务人员为您处理，或者找专业师傅为您贴膜。
>> 华为荣耀畅玩5X 怎么刚买的手机老是发烫
客服156，手机发热的原因有很多，比如使用大耗电量应用、弱信号下通话或上网、环境温度高等，通常和手机自身质量没有直接关系。
华为手机采用了华为独有的节电技术和过热保护电路，用于保护手机的安全，并且华为手机散热架构经过专业的设计和详尽的测试，确保您使用华为手机时获得良好的工作和娱乐体验，请您放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 你好，请问手机是贴好手机膜是吧
客服200：
TP保护膜出厂已经粘贴在手机屏幕。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 请问这款手机支持5V 2A的充电器充电吗？能实现快充吗？
客服206，
这款可以兼容5V2A充电器，但是不支持快充。
