客服142：支持主副卡切换的。不支持两张卡同时使用数据网络的。
>> 华为荣耀X2(GEM-703L) 请详细说明网络制式，尤其是双卡双待是不是都支持4 G
客服140，不能支持两个4G待机。
网络制式 主卡：移动/联通4G（TDD-LTE）-移动3G（TD-SCDMA）-联通3G （WCDMA）-联通2G/移动2G（GSM）-FDD-LTE（联通4G）；
副卡：GSM（可支持移动、联通网络） 上、下卡槽可任意切换为主卡、副卡。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 全网通是什么意思，是不是哪里的卡都可以装
客服156：全网通版的主卡支持移动联通电信卡的。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 穿墙宝可以跟TP_link一起用吗？现在家里用的是TP-LINK,想买个穿墙宝 不知能用不
客服200：
请问您现家里使用的是哪款TP-LINK呢，
荣耀 WiFi 穿墙宝可以和所有的路由器或光猫搭配使用，
推荐搭配“华为HiLink智联路由器或荣耀路由系列”使用，可更好的体验荣耀 WiFi 穿墙宝的易用性。
也可搭配其它任意路由器使用。
搭配光猫使用时，由于开通的业务可能会有限制，光猫下可同时连接的在线设备个数有限，不推荐搭配光猫使用。
说明：
若要连接到光猫下使用，建议先咨询您的宽带运营商，了解您家的光猫是否对下接设备同时在线的个数有限制。
例如：若您家里开通的是电信业务，由于限制了光猫下同时在线用户设备（包括路由器和无线终端设备等）的个数（最多四个）。此时，若将荣耀 WiFi 穿墙宝连接到光猫下使用，可能会出现无法上网现象。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 假如我这头路由器网线和电都插入了，我另外一个放大器放插在二百米外的一栋房子内可以实现信号吗？
客服140，荣耀 WiFi 穿墙宝沿电力线传输距离可达 300 米。安装时，网口宝和 WiFi 宝之间的距离不要超过 300 米。考虑到传输过程中跨越空气开关和电表时信号衰减，请根据实际情况选择合适的位置安装。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 WIFI包有单卖的吗？如果家里有多个房间，想每个房间插一个WIFI包可以吗？
客服187， 暂时没有单独WIFI宝售卖，一个网口宝最多可以同时和7个WIFI宝连接。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个盒子是不是猫和WiFi的都有的，还只是WiFi。
客服224，这款路由器没有猫的功能。
>> 华为荣耀7(PLK-CL00) 请问，全网通版，移动放卡1电信放卡2，能用移动4g么？切换到卡2能用电信3g么？用卡1流量时卡1卡2能正常通话么？
客服142：主卡为移动或联通卡支持移动或联通的2G、3G、4G网络，副卡支持移动或联通的2G网络或电信的2G、3G网络。若主卡为电信卡支持电信的2G、3G、4G网络，副卡支持移动和联通的2G网络。可以正常通话的。
>> 华为荣耀note8 我的手机怎么拍照，看电影，游戏界面都不清晰，游戏还有点小卡，返回键总感觉不太灵，怎么回事
客服200：
请确认是否设置了手机屏幕分辨率降低，
“设置 > 高级设置 > 电池管理”中，提供了“开启ROG省电”功能选项。开启该模式，会通过降低屏幕的分辨率来降低耗电量，即将1440 * 2560的分辨率降为1080 * 1920。
您可以点击“设置 > 关于手机 > 分辨率”查看当前分辨率。
如果低分辨率的效果会给您的使用造成困扰，请关闭“开启ROG省电”功能。
是虚拟按键手机，为了防止出现点击屏幕时误触到上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区（如下图），如果点击到了红框内的区域则没有反应，请您点击虚拟按键的中心或者偏下的位置。
>> 华为荣耀NOTE8 我的问题是网络设置可以（仅用移动3G）吗？就是说不想使用4G跟2G....限制网络在3G.....能吗
客服243，
手机使用的网络是会受到您所在地网络覆盖情况影响的。假如您主卡使用的是联通4G/3G卡，当您关闭了4G网络，所在地有联通3G网络覆盖，则手机使用的网络就是3G的，当地若没有3G网络，手机网络信号会自动回落到2G，所以是不能限制网络在3G的。
