对于您反馈的问题,您可按照以下方式解决: 1、将手环贴近手机并离开其他附近其他手环再重新尝试搜索。2、断开手机蓝牙重新连接搜索。3、手环先充电,再进行连接,电量不足也会带来无法绑定。
4、不排除手机系统方面出现和手环蓝牙连接异常的情况,建议保持手机系统为最新版本,如以上方法都无法成功连接,建议将手环申请售后服务查看是否硬件问题,我们热线400-606-5500。
>> 小米小米智能手环 光感版 刚买不到2个月,手环和手机连接不上,并且插充电器指示灯也不亮,请问什么原因?
关于您反馈的问题,建议您可尝试解绑小米账号和断开蓝牙,重新连接使用查看。或者可尝试升级最新小米运动APP,再次使用查看。如仍有疑问,可致电小米厂商技术支持,电话4001005678,详细为您排查解答。
>> 小米小米智能手环 光感版 你好 我买的手环指示灯怎么不亮 也连接不上
您可根据下面方法进行排查: 1.首先确认小米手环电量是否充足,如果电量不足请及时充电,电量低时,可能造成手环无法连接。2.多个蓝牙设备之间会有信号的干扰,关闭或者远离周围蓝牙设备,重启手机蓝牙尝试搜索连接。3.查看手环是否是连上了其他手机。4.建议升级手机系统到最新版本。
>> 小米小米智能手环 光感版 您好,此款手环能与iphone6s连接使用吗
除iPhone4版本外的苹果机型都是支持的。目前发布的APP版本支持iPhone4S、5、5C、5S、6、6Plus、6s、6s plus的苹果机型(机型系统版本IOS7.0及以上系统),您可在手机上下载“小米运动APP”按照提示绑定即可使用。
>> 小米小米智能手环 光感版 可不可以上门介绍功能,并帮助和手机连接。

目前暂无此产品的上门服务,若是您有连接疑问,可参照此链接尝试连接http://bbs.xiaomi.cn/t-10724806,若是使用过程中有疑问,可随时留言,工作人员会尽快回复。
>> 小米小米智能手环 光感版 刚买的手环是耍先充电才能使用吗
手环出厂时会有少许电量,您可充满电后使用。
>> 小米小米智能手环 光感版 我买的小米手环光感版 里面有应用消息震动提醒 我开启了QQ QQ来信为什么不震动 我用的魅蓝手机
您开启手机的QQ消息提醒,打开手机蓝牙,连接手环与小米运动APP后,开启QQ消息提醒功能,一直保持手机与手环为蓝牙连接状态使用查看;也可更新手环固件版本至最新查看。如使用过程中仍有疑问,您可详细说明问题随时留言,工作人员会尽快回复。
>> 小米小米智能手环 光感版 您好,我的手环一会显示一千一会显示一万步实际是一万,是怎么回事啊
关于您反馈的问题建议您尝试将手环重新与手机绑定或更新手环固件看下,也可以卸载小米运动APP重新下载尝试。操作后依然异常的话,建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 小米小米智能手环 光感版 安卓5.0支持蓝牙4.0的手机有测心率的功能吗?
支持。小米手环支持安卓系统4.4以上,蓝牙版本4.0以上即可使用。您可放心购买使用。
>> 小米小米智能手环 光感版 充电和感应小米运动app怎么都没反应啊,三个灯都不亮
如果充电的时候手环不显示,无法充电的话,建议您可以插在电脑的USB口尝试,如果故障依旧,建议您可致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服反馈,