非常抱歉，建议您可以参看这款机器说明书后面的装箱清单，发现缺件现象建议您随时联系4006-999-999，
>> 海尔BCD-160TMPQ 你好，这款冰箱下面冷冻室开门拉手都没有呢?
是没有拉手的，是在左边可以拉开的。
>> 海尔BCD-206SM 有人回答吗？冰箱上面的门里，少一个盒子 ，特别不协调
非常抱歉给您带来不便，冰箱所带的盒子都是标配哦，若有疑问建议您联系售后4006 999 999咨询的呢~
>> 群晖DS216j 你好，装2个盘，是一个备份一个使用，还是2个都用来储存的呢？
可以选择其中一个做备份或者两个都做存储。
>> 海尔BCD-190TMPK 我想问下冰箱下层是三个柜子另加一个小柜子吗？
就是三个抽屉的哦。
>> 海尔BCD-648WDBE 请问已买该冰箱，在冰箱冷冻室粘了一个颜色为深色，很长的塑料件，这是什么用途，谢谢！
建议您最好将图片发给海尔客服查看一下，应该是透孔销，用来疏通排水孔的哟，
>> 海尔BC/BD-102HT 每一个冰箱都有单独编号吗
是的，产品是有机编码的，和咱们的身份证号一样都是独一无二的，
>> 海尔BCD-258WDPM 我购买冰箱使用一个月了，冰箱好像24小时压缩机都在工作，这样不正常吧！
您好，建议咨询 售后服务电话：4006-999-999 ，感谢您对我们的支持与理解祝您使用愉快
>> 海尔BCD-450WDSD 你好，这款冰箱我是在元旦买的。之前一直没太注意，最近几天发现冰箱右侧和后面频繁发热，就是热一个小时，凉快二十来分钟，又继续热起来。会不会出问题了？
不会的哦。机器两侧或者一侧发热是正常的现象，因为机器两侧有制冷剂，其吸冷散热 最高能达到60度是正常的， 机器一侧发热是因为制冷剂从一侧流向另一次，所以发热也是正常的，请放心使用。 建议：用湿毛巾擦拭两侧或者移动至通风的地方，此现象就会减轻。
>> 海尔BCD-206STPA 为什么我买的冰箱冷冻没有效果
请问您冰箱的档位在几档上的呢？如有需要建议您联系海尔售后4006-999-999请师傅上门处理一下的呢。
