MasentekY2 您好 耳机开始很好 但现在在使用中有时会出现 1.提示电量高 2.频频提示己连接还伴有嘟嘟两声 这时听音乐就会断断续续 。这是出什么问题了呀 望指教解决 谢谢

2024-11-03 21:36:05

这可能是由于连接状态不稳定造成的,建议您尝试重新配对。首先先把手机和耳机取消配对(或忽略设备),然后清理手机缓存并重启手机,耳机也先关机。手机重启后,耳机进入到红蓝灯交替闪烁的配对状态,然后与手机配对。配对好后停10秒左右再使用。如果调试后依然存在问题,您可申请售后服务,我们会尽快为您解决。


>> MasentekY2 您好 耳机开始很好用 但现在在使用中会出现些问题1.有时提电量高 2.频频提示己连接伴有嘟嘟两声 这时听音乐会断断续续。 这是出现什么问题了,望指教解决,谢谢

这可能是由于连接状态不稳定造成的,建议您尝试重新配对。首先先把手机和耳机取消配对(或忽略设备),然后清理手机缓存并重启手机,耳机也先关机。手机重启后,耳机进入到红蓝灯交替闪烁的配对状态,然后与手机配对。配对好后停10秒左右再使用。如果调试后依然存在问题,您可申请售后服务,我们会尽快为您解决。


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