建议您与我们售后联系400-8888-810，
>> 西摩WK-9816C 一直用着都挺好，前天开始，开关键亮着，其它键不亮，一直嘀－嘀－的响，手机显示未连接，怎么办
建议您与我们售后联系400-8888-810，
>> 西摩WK-9816C 为什么只能烧到98℃
建议您跟售后联系下400-8888-810，
>> 缤特力BackBeat GO 2 z这款蓝牙耳机网上可以同时支持最多8个设备，怎么连接啊？我每次都是只能连接一个设备。请教下，谢谢！
此款只支持一对一单独连接设备使用（最多存8个设备记录），连接设备时只需打开耳机蓝牙匹配模式即长按中间通话键直到有指示灯红蓝灯交替闪烁为止，然后打开设备蓝牙，搜索耳机设备“PLT_BBTGO2",选择连接即可。
>> 西摩WK-9821C 为什么我扫描快速指导手册上的二维码，没有反应，无法下载APP呢？手机三星N3
您可以去应用市场搜索西摩小智，就能找到APP了，
>> 西摩WK-9821C 连接你们微联显示未连接怎么回事，连接wifi，并且再同一个wifi
为了保证稳定性建议使用西摩小智APP，如果还连不上请联系技术服务400-8888-810进行远程指导。
>> 西摩WK-9816C 110v电压能用吗？
西摩这款产品目前不支持110V电压使用。
>> 西摩WK-9816C 110v 能用吗？
西摩这款产品目前不支持110V电压使用。
>> 西摩WK-9816C 水壶怎么都连接不上手机，试过三个手机都不行。
水壶连接不到水壶，一般是无线路由器信号不强的原因，具体可联系我们售后服务工程师，电话400-8888-810。
>> 西摩WK-9816C 偏好键怎么设置？是不是按每个功能都是先把水烧开再冷却？
小智APP中找到“我的水壶”，在其右边有一个齿轮状的符号，可以设定偏好模式。小智保温有两种模式，一种是先烧开再冷却到设定温度；另一种是直接加热至设定的温度，亲可以自由设定的。
