请重新添加新壶，
>> 西摩WK-9821C 1. 同一个手机可以连接多个水壶么？ 2. 不同手机可以连接同一个水壶么。。。 谢谢
都是支持的哦，
>> 西摩WK-9821C 为什么我扫描快速指导手册上的二维码，没有反应，无法下载APP呢？手机三星N3
您可以去应用市场搜索西摩小智，就能找到APP了，
>> 西摩WK-9821C 连接你们微联显示未连接怎么回事，连接wifi，并且再同一个wifi
为了保证稳定性建议使用西摩小智APP，如果还连不上请联系技术服务400-8888-810进行远程指导。
>> 西摩WK-9816C 110v电压能用吗？
西摩这款产品目前不支持110V电压使用。
>> 西摩WK-9816C 110v 能用吗？
西摩这款产品目前不支持110V电压使用。
>> 西摩WK-9816C 水壶连上网络后，可以通过手机使用3G/4G网络进行遥控么？也就说所谓的云控制。
这款产品支持手机通过3G/4G网络进行遥控，是云控制。通过手机遥控可以无距离限制的控制电水壶，实现外出到家喝到水温合适的水。特别是宝宝半夜醒来因喝奶而哭泣时，小智可以将温度精准的水拿来泡奶粉，减少宝宝哭泣的时间。这款水壶出口欧美，通过各种安全认证，确保饮水安全。相对于喝到安全的水及减少宝贝因喝奶而哭泣的时间来说，小智值得成为家里的第二款电水壶。
>> 西摩WK-9816C 如何加热的设定温度？ 是烧开后冷却到设定温度；还是直接加热到设定温度？ 如果是第一种方式，岂不是还是得等待温度降下来？ 如果是第二种，水没有烧开能喝吗？
这款水壶支持精确到1℃的温度调节，可以按照您的需求通过手机APP精准设定温度，水壶收到手机的指令进行烧水。目前水壶支持先加热至100℃再冷却至指定温度，之后一直在该温度保温；也支持将优质的纯净水直接加热到指定温度后进行保温，饮用优质的水对身体没有影响，您可以根据自己的需要进行选择。这款水壶出口欧美，通过各种安全认证，确保饮水安全。相对于喝到安全的水及减少宝贝因喝奶而哭泣的时间来说，小智值得成为您家里的第二款电水壶。
>> 西摩WK-9816C 请问，小智水壶底座的硅胶圈多久更换一次，配件如何购买到？
无需更换及购买配件，保证使用5年以上。
>> 西摩WK-9816C 只能在同一个wifi环境下控制还是离开家了可以用3g网络控制（离开家了手机开3g，小智连接wifi，这样可以控制吗？）
只要首次和手机配对以后，在3g也是可以控制的。
