机器不能正常使用建议检查以下几点：1、没有加水放食材（加水的温度不得超出60度）， 2、水跟食材的总量没有超过刀片，3、食材没有切块，4、杯体没有咔好，建议重新拧紧，拧好的时候会有咔的声音提示哦，料理机有两个开关一个主开关 一个隐形卡扣开关！两个同时都打开才会通电！ 隐形卡扣开关打开方法是料理杯和刀座放到主机上边旋转 当听到咔嗒一声以后隐形开关才会打开通电！亲就是您安装料杯的时候用力下按之后再旋转安装，听到明显的咔哒一声才算卡好才能通电的，
>> 九阳JYK-17F05A 你好 请问为什么刚买回来两天没有什么声音 现在声音那么大
正常的哦，
>> 奥利奥巧克棒 请问七夕那天买的说有抽奖，一等奖是ipad mini，这个在哪公布中奖？
请您致电我司客服电话：400-606-5500，说明详细情况，以便客服核实处理，
>> 九阳JYY-60YS23 你好，我已经买了，请问有食谱吗
建议到九阳官网查询下载您需要的食谱哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 请问下，买了半年的豆浆机，插上电源，按选项的时候失灵，怎么也按不了。
建议拨打九阳售后热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 九阳JYL-C022E 这个料理机的搅拌进料口上面的盖子被我摔坏了！请问这个怎么买啊？！
建议您到当地九阳售后进行咨询购买哦，
>> 九阳JYY-50C3 次锅的密封圈比较特别，请问在哪买密封圈
您可以拨打九阳全国售后服务热线400-6186-999，查询离您最近的售后网点咨询购买。或者选择在线查询，九阳售后服务网站http://kf.joyoung.com.cn/index.html；
>> 九阳JYL-C010 你好， 为什么没有JYL一CO2O？想买这个型号的，以前还见到过，现在怎么没有了
这款是老型号，应经停售了哦，你可以考虑九阳的其他型号哦，
>> 九阳JYL-C051 请问，我买的榨汁机用了一次就不转了…能换吗？
您可以拨打九阳全国客服热线400-6186-999进行咨询，如您所在地是市区，可以让售后上门检测。，
>> 九阳JYK-17F05A 你好，我买的这个水壶的出水口的小铁片掉了弄丢了，请问哪里可以买这个配件？
建议您拨打九阳售后热线咨询400-6186-999，或到当地柜台咨询购买哦，
