售后问题请咨询客服热线 4006406668，
>> 神火A2 买来用了20多次，昨晚不小心摔了一下就不亮了，1M左右的高度掉落。怎么回事啊？哪里出问题了？
如果自行检查不出故障原因就需要联系售后检测维修解决。
>> 神火A2 显示红灯后我充了三个小时就绿灯了，正常吗
正常情况下应该充电4-6小时，如果3个小时就由红灯变为绿灯充满了说明原来电池还有余量，
>> 神火A2 充电老显示绿灯怎么回事？？没电也显示绿灯
请交叉测试确认是电池故障还是手电筒故障，测试手电筒时请将电池取出单独用手电筒连接USB，此时按下开关能亮说明电筒没有故障，
>> 神火A2 这个射程多选
目前已经不允许体现射程类数值，这款手电是T6灯泡950流明，射程是根据使用环境决定的，黑夜大约有200米左右，
>> 神火A2 这款手电灯头可以更换吗，可以另外配置电池和灯头吗
这款灯头无法更换，
>> 神火A2 电池是多少毫安，强光和弱光一般能用几个小时。
电池约2800毫安，强光约3-4小时，弱光约10-12小时。
>> 神火A2 使用的时候，一直红灯提示，充电后还是红灯提示，什么意思
当使用时由绿灯转变为红灯代表需充电提示，应充电4-6小时或者电源灯转为绿色代表充满电可以继续使用，
>> 神火A2 请问最大用输出多少毫安的充电器充电 500毫安？1安？2安？
USB输出的电压为5V，电流为500毫安，
>> 神火A2 可以用车充吗？
这款手电使用USB电源线进行充电，只要车充输出5V左右的电源都可以进行充电，
