产品断电后，将产品外罩拿下来，如水垢稍多的话可以将水中加入适当的除垢剂，侵泡水盘一段时间后刷新即可。离子化银棒一年更换一次。
>> 瑞士风E2441A 请问这款配银离子棒吗？ 另外想问一下品牌为什么要改名？
这款产品是配有离子化银棒的，瑞士风和博瑞客都是PLASTON总公司旗下的品牌，为实现全球统一品牌，原瑞士风逐步转变为博瑞客，但只是品牌换了，产品及型号，功能等均不改变。
>> 瑞士风W2255A 你好，银离子棒多久需要更换
银离子棒更换时间为一年。
>> 瑞士风W2255A 你好 这款我买了有一个月左右了 基本是每天从早到晚都开 ，每天早上醒来的时候总是会闻到一股怪味，就是被子很久没洗的那种味道，居然是这个机器散出来的，我想问这是什么情况？
您使用了一个月，机器底部水槽清洗过吗，水槽中的水至少每两周要更换一次，清洗一下水槽。
>> 瑞士风W2255A 银离子棒是放在水中就产生银离子 还是要放在水中通电才产生银离子
银离子棒只要与水接触就可以了，不需要通电。，
>> 瑞士风W2255A 2055是进口的吗？
瑞士风/博瑞客（BONECO）加湿器 W2055A 空气清洗加湿器是捷克进口，
>> 瑞士风W2255A 能过滤pm2.5吗？
可以过滤，但是过滤pm2.5最适合的型号是瑞士风AOS 1071、2061、P320、P350、P380，
>> 瑞士风W2255A 该机不断打湿风 室内湿度越来越高 湿度加何控制百分比 有湿度分比显示吗
如室内湿度很高，建议您停止使用，本款产品无湿度分比显示，如需湿度显示可购买瑞士风W490或W520等智能版产品，
>> 瑞士风W2255A 已使用一年，该换银离子，如何办理？
银离子棒在我们商城就有售，如何更换您可拨打售后热线4006562563
>> 瑞士风W2255A 水中银离子会随打出湿空气进入室内吗
不会的，银离子棒的功能主要是杀除水中的细菌。，
