可以的，您可以联系我们客服或者拨打我们的4008203363售后电话处理。
>> 弗欧炒锅 锅一直很好用，但是最近不沾层有小块脱落，煎鸡蛋那里就会变黑，怎么 处理呢？有售后保障吗？对了，一直用的自带的硅胶铲。
只要是我们购买的，都是享受正规售后质保服务的，您可以联系我们客服或者直接拨打我们的4008203363售后电话处理。
>> 弗欧炒锅 这款产品在炒菜过程中确实不沾锅吗，之前用过的不沾锅刚开始也不沾锅，几个月后就不行了。
不粘，爱护使用会比较耐用。
>> 弗欧炒锅 你好，这个锅可以用电磁炉么？
这款完美钛金炒锅无法用于电磁炉，但是除了电磁炉，其他炉具都可以使用的。菁菁
>> 弗欧炒锅 你好，有该品牌30cm的吗？
您好，我们有30CM的炒锅的，具体信息您可以联系我们厂家客服进行咨询哦。
>> 弗欧炒锅 涂层有刮伤以后还能继续使用吗？不是说涂层的锅刮坏就有致癌物质对人不好吗
这款蓝宝石炒锅不是涂层锅哦，我们是在2W度高度将蓝宝石浇铸在锅具表面，耐高温，不脱落。如果炒螃蟹或者排骨可能会有轻微划痕，但是不影响不粘效果的哦，质保卡上也有说明，您可以放心使用。我们的锅具非常安全呢，通过德国LFGB安全认证和德国TUV GS莱茵安全认证。
>> 弗欧炒锅 三件套包括什么？
炒锅，中式硅胶铲和硅胶锅刷。
>> 弗欧炒锅 请问这个炒锅只能用厂家配得铲子吗？ 自己配可以吗？ 可以用铁铲或木铲吗？
我们的不粘主要是通过锅具表面浇铸的一层钛合金或者钻石的不粘表层，这层钛合金或钻石被破坏，那么不粘效果就打了折扣，这个锅表面由于采用了昂贵的金属，所以做的很薄，炒锅由于铲使用会有冲击力，容易把锅具表面铲破。
>> 弗欧炒锅 这款有更大的吗？双耳的锅有更大尺寸的吗
32CM的锅具适合5口之家使用哦，我们的锅具比一般的锅具容量更大，更适合翻炒的呢。暂时最大的只有32CM的炒锅哦，您有问题也可以联系我们厂家客服哦。
>> 弗欧炒锅 你好，我想问一下，这个锅除了你们配套的那个刷子外，内部还可以用什么清洁？还有，锅子外层因为不敢用清洁球，所以结了比较厚的一层污垢，请问可以用什么方式清除？外层可以用清洁球吗
WOLL锅具正确的清洗方式您了解一下哦：热锅的时候，用家里常用的洗洁精直接清洗，建议用百洁布粗糙的一面或者锅刷清洗，不要用抹布。锅内和锅外的清洗方式是一样的。
