因为电炖锅发热圈阻燃材料制作，这种阻燃材料遇热有异味产生，新炖锅使用几次，材料干燥挥发就不会了。属于正常现象，请放心！
>> 苏泊尔压力锅 我2014年3月19号下的单，买来后烧了半锅水去味，昨天（2014-5-16）第一次用来熬粥 之后洗锅，把锅盖里面的过滤小盖子取下来 发现那个出气口的凹槽已经生锈 而且上面还有刻痕 请问这个怎么解决？
此款锅锅身采用304不锈钢，您所指的生锈位置是防堵罩么？是的话可以为您更换，如果位置不清楚，请您详询苏泊尔售后维修电话8008576717。感谢您对我们商城的支持，
>> 天际DDG-30AZ 第一次用怎么能去味
可以用柠檬汁煮一锅，
>> 九阳DGJ1502BM 我用牙膏洗了一遍，然后灌开水准备煮水去味，怎么半天了水都没开？
电炖锅都是文火慢炖，操作时间基本都是1.5小时以上哦，
>> 九阳JYK-50P01 烧的水有金属的怪味是为什么
使用前时间用清水清洗后，煮1-2壶加醋或者柠檬的水去味，然后使用清水冲洗干净在烧水哦，
>> 奥克斯WDF40-10B 你好，煮饭好大的塑料味，怎么可以去味
使用前加柠檬水或加醋煮水去味，使用中性洗涤剂清洗即可。
>> 小白熊调奶器 你好，之前买的一个，今天第一次用，然后闻到一股怪怪的味道，还有就是这个是直接加冷水让它煮到沸腾吗？还是先烧开水加进去让它保持恒温？
玻璃壶出厂，会带点仓储味，新机器第一次烧水后水倒就可以了~冷水煮沸，或凉白开直接调恒温就可以·
>> 天际DGD-32EBG 你好这款没水了会自动断电吗
天际隔水炖都具有防干烧功能，无水自动开启防干烧保护，自动断电。
>> 美的WH415E2g 我就想问问为什么买回来烧水不断电，而且我还用了你说的不能超过水位线，用了一天，不管烧多少水都不断电，请解释
烧的水少时，沸腾时间会长一些才跳闸，如有其他问题，建议电话4008899315详细说明情况，为您解答！
>> 北欧欧慕NSH0801 请问： 我是2014年买的水壶，现在水壶内底出现类似霉点，清洗后消失，但烧完水仍会出现？是什么问题？
此现象水烧水后形成的水垢，可以用除垢剂或白醋清洗 一下，另建议烧完水后，壶内的水不要全部倒干，留一点水在壶内。因为如果全部倒干的话，壶内发热盘的余热会将壶内的水珠烧干，从而产生水垢。
