请与我们商城申请更换，
>> 雷柏M218 刚买了，就不能用了。不知道咋回事
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 狼蛛弑魂八荒套装 刚买的鼠标红外线都不会亮，怎么回事？
弑魂八荒普通套装，弑魂鼠标是不亮的哦。
>> iPad mini2 昨天刚买的看了会电视就特别烫怎么回事
电子产品发热属于正常情况，建议您注意使用环境以及避免边充边使用，如有问题可致电Apple技术支持4006668800.
>> 爱普生LQ-680K II LQ-680KII 刚买的 打印第一页没有颜色
如果您使用的是多联复印打印纸，请进行以下操作：
1.如果所有打印联均出现问题，则很有可能是打印头存在硬件故障，建议您联系爱普生授权的服务中心进行维修；
2.若只有第一联打印不完整或不清晰，复写联是正常的，说明您遇到的问题是色带造成的，建议您重新安装色带或更换新的色带；
3.如果第一联打印完整清晰，复写联打印出现问题，请您确保所使用的纸张不超过7层（1份原件+6份复印件），如果超出这个范围，请您更换7层以内的复写纸打印测试。同时可尝试进行以下操作：
a.将纸厚调节杆放置到低一层的位置（即若7联写印纸时，纸厚调节杆放置到6的位置）；
b..冬季使用环境温度过低也会影响复写纸的复写能力，可适当提高纸张的温度测试；
若以上方案仍无法解决您的问题，
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson
实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）
>> 绿联20391 昨天刚买了一个,用连接器的时候没网怎么回事呢
具体请联系客服核实处理！
>> 雷摄12C 刚买的，安上新电池，灯不亮怎么回事？
一次性电池是不能充电的，
>> 米技Miji home Cube one 用了有一个月了，东西不错，但现在和刚买的时候比有轻微的噪声时怎么回事？
这个应该没有多大问题，如果您不放心可以联系米技给您检修一下哦。
>> 腾达C50s 高清云台网络摄像机 我今天刚买的C50S摄像头，不管是手机扫描二维码还是用电脑在官网都无法下载手机软件和电脑客户端，不至于差到这份上吧！现在就一个无法使用的废品放家里。
您好，请咨询400-6622-666 进行咨询，会有专业人员为您解答。
>> 金士顿8GSDHC 刚买的内存卡，插电脑显示写保护！怎么回事！是不是坏的！
1，核实读卡器是否支持此容量。2注意写保护开关。
