您看一下线是否没插好，如果有质量问题我们都是支持免费更换新的。
>> 卡格尔B10000 刚买回来。第一次给电源充电需要久一些吗？2A冲电会发热吧。
如果使用5V 2A适配器，大约5小时内可充满。充满后，移动电源会自动关机停充，不需要首次长时间充电。2A充电会略有发热现象，但该产品有特别降温电芯，发热不会很明显。
>> 卡格尔B10000 新买的移动电源，冲了12个小时，一直是一格电，为啥
您是用什么给予电源充电的呢。有任何问题可以随时联系客服或拨打：4000755089，我们都会及时给您处理的哦。
>> 卡格尔B10000 我买了个B10000 黑色。说明书上写当数码设备充电完成后，B10000在30秒后自动关闭，但我的B10000没有自动关闭，并且在数码设备满电后B10000，USB口发出电流声。
这款充满电会自动关闭，是有这个智能功能的，可能就是充的过程中已经自动关闭了，可能您没有注意到。也带有智能保护板，带有一些IC，所以遇到周边有电脑或者有手机干扰的话是有一点点电流声是正常的。
>> 航嘉jumper450B 请问这款电源跟（航嘉网飚至强PIO）有哪些不同的地方，据说网飚系列可以长时间（24小时）运行，咱们这一款可以做到吗？
不可以连续7天24小时运行，
>> 星星LSC-316C 你好，这款机噪音很大啊，24小时都在运转的声音，请问要磨合多久才算正常呢？
您可以检查下是否放置不平稳或尝试下调低档位，如果还是噪音很大的话，您可以拨打我们星星的售后电话400-7654-315进行咨询，也可以让师傅上门为您解决！
>> 卡格尔B10000 你好，我买的充电宝，充了八个小时只有两格，为什么会这样？
建议找个5V/1A的适配器给电源充电，如果适配器的电压不够5V/1A给充电宝充电，或是用劣质的适配器给充电宝充电都有可能导致充电的时间加长，有任何疑问可与我们客服或卡格尔全国免费客服联系：400 0755 089，
>> 卡格尔B10000 你好，我买的充电宝充了十个小时了，怎么才有一格电！？？
您好!您是用什么给予电源充电的呢？建议找个5V/1A的适配器给电源充电，如果适配器的电压不够5V/1A给充电宝充电，或是用劣质的适配器给充电宝充电都有可能导致充电的时间加长，有任何疑问可与我们客服或卡格尔全国免费客服联系：400 0755 089。
>> 卡格尔B10000 请问这款移动电源有电筒功能吗？
这款B10000没有哦，您可以看看卡格尔其他有的。
>> 卡格尔B10000 请问有没有带LED灯？
有的，您可以搜索卡格尔B030系列的哦。或者咨询厂家客服哦。
