移动电源长期不用则会进入休眠状态，容量会低于正常值。一般需要3-5次正常充放电循环即可完成再激活。如有质量问题可联系我们客服或者拨打电话4000755089我们都是支持一年内免费换新的.
>> 索爱SA-2012 你好，我11月中旬买的播放器，现在已经不能播放光碟，请问怎么处理
申请维修
>> 卡格尔B10000 请问这款移动电源有电筒功能吗？
这款B10000没有哦，您可以看看卡格尔其他有的。
>> 卡格尔B10000 你好，我买的充电宝，充了八个小时只有两格，为什么会这样？
建议找个5V/1A的适配器给电源充电，如果适配器的电压不够5V/1A给充电宝充电，或是用劣质的适配器给充电宝充电都有可能导致充电的时间加长，有任何疑问可与我们客服或卡格尔全国免费客服联系：400 0755 089，
>> 卡格尔B10000 你好，我买的充电宝充了十个小时了，怎么才有一格电！？？
您好!您是用什么给予电源充电的呢？建议找个5V/1A的适配器给电源充电，如果适配器的电压不够5V/1A给充电宝充电，或是用劣质的适配器给充电宝充电都有可能导致充电的时间加长，有任何疑问可与我们客服或卡格尔全国免费客服联系：400 0755 089。
>> 卡格尔B10000 请问有没有带LED灯？
有的，您可以搜索卡格尔B030系列的哦。或者咨询厂家客服哦。
>> 卡格尔B10000 我买了个10000ma的,第一次充电1个晚上就冲饱了,接着第2,3次很长时间(大于24小时)都冲不饱?请问如何处理?
您看一下线是否没插好，如果有质量问题我们都是支持免费更换新的。
>> 卡格尔B10000 苹果、IPAD，三星充电接头都不同，卡格尔的充电线接头有几个呢？都可以充吗？
包装清单：10000mAh移动电源X1 Micro USB充电线X1 说明书X1 保修卡X1 合格证X1。我们这款宝贝兼容市场上99%的智能机，如宝贝配的充电线接口与您手机充电接口不对应，只需要用您手机原装数据线连接宝贝，给手机充电即可。
>> 卡格尔B10000 用步步高的原配充电器要充多久
建议找个5V/1A以上的充电头给电源充电，如果充电头的电压不够5V/1A给电源充电，或是用劣质的充电头给电源充电都有可能导致充电的时间加长，
>> 卡格尔B10000 5v2a输出的充电器 可以给充电宝冲吗
可以的。
