正常碎纸，刀俎里残留纸屑属于正常现象，无需清理，如若超额碎纸，请联系得力全国售后热线400-185-0555，
>> 得力9911 你好，这款得力（Deli）9911和得力(deli)92603两个型号的碎纸机外观一样，两款型号的机器具体功能有什么不一样吗？
两款机器的外观相似，但是得力92603是得力9911的升级版，在一些细节和内部结构和使用材料上做了调整。，
>> 得力9911 有手动退纸功能？
得力9911碎纸机有手动退纸功能，当您想中止正在粉碎的文件时，可按下手动退纸开关“反转”按钮，机器会马上反转将您的文件退出。
>> 得力9911 得力9911 有手动退纸功能？
得力9911碎纸机有手动退纸功能，当您想中止正在粉碎的文件时，可按下手动退纸开关“反转”按钮，机器会马上反转将您的文件退出。
>> 得力2057 请问此刀最外面的那层银色外壳为金属还是银色塑料？
是金属刀柄。
>> 得力3821 为什么得力3885装订机咨询问题里回答得力3821钻刀适用，可是3821钻刀咨询又说只适用于3877装订机，我想搞明白你们得力3885装订机到底可以用哪种钻头？
得力3885和3877财务装订机都适用得力3821钻刀，
>> 得力9911 如果不是纸过量而卡纸 那该怎么办呢？
碎纸机的单次可入纸张是按照70g复印纸为标准，如果是其他定量的复印纸或纸品，需要适当的减少入纸量，并且不干胶类带粘性的纸张是不支持碎纸的，请注意使用方法是否正确，
>> 得力2003 这个美工刀是多大号刀片的啊
此款美工刀配套使用得力2011大号美工刀片http://www.360buy.com/product/385691.html，
>> 得力9911 三张纸用订书针订在一起，不把订书针取下来可以放进去碎纸吗
可以的，但是会影响同时可放入纸张的数量，且会对刀俎产生影响，
>> 得力9911 公司买了两台 两台同样的问题损坏 反转不能粉碎 什么垃圾产品 还不上门维修！！！！垃圾至极
反转不是碎纸功能，是用于卡纸以后退纸的，商品售后维修服务是根据商品类型而定，国内只有大家电类商品有上门维修服务，
