可能您所使用的场所地面有不平，建议您在平整的地面进行使用。
>> 澳柯玛BC/BD-217HFA 我买错了一个顶开式的冰柜，我想换玻璃推拉门那种，可以换么？是哪一种？或者能不能另外买一个玻璃推拉门安装上去
您好 不可以的 感谢您对我们的支持，祝您使用愉快
>> 羽博YB-S9 你好，你们的充电器使用寿命是几年，我12年买的一个充电宝，在没有充电和使用的状态下自燃了，请问怎么回事？
充电宝使用寿命是受多种因素影响的，一般可充500次左右，任何电子产品如发生短路都可能会引起烧机情况，羽博非常重视产品的质量，出厂前都会经过严格测试，
>> POWER闹钟 我刚买了一个，设置好闹钟时间，到了时间怎么不响呢？调成on开关了呀。
可以交换下电池位置试试哈，排除电池原因。不行可以联系我们客服哈，
>> 福斯康姆IQ 我买的一个，用了半个月久，现在连不上WiFi，是怎么回事，复位了也是不可以。
您可以检查是否修改了WiFi密码错误。您可以重新登陆APP，进入设置，删除摄像机，reset之后重新添加摄像机。
>> 惠威H10 我买了一个这样的，和惠威w50m卫星相使用，卫星相没有声音，怎么回事
该款产品为有源低音炮，需要与有源音箱搭配使用。M-50W卫星箱为无源箱，所以不能搭配使用。
>> 先科天韵5号 我买了一个先科拉杆音响，现在录音不能播放，只能用麦说，怎么回事？
麻烦确认下录音是否录音成功，请及时联系产品右侧的厂家客服，我们第一时间为您处理。
>> 索爱S-168 我买了一个金色的，开机以后屏幕没有反应，全是蓝屏，是怎么回事？
请拨打尽快400-042-1588服务电话，我们将竭诚为您服务，
>> CE-LINK传输线 你好。。。买了一个多月，其中一条已充不进电了。。。是怎么回事?
可以换个插头或者是连接电脑充电，数据线是终身质保的，在使用过程中有问题都可以联系我们的厂家客服或者是在上班时间周一到周六早上8:30-12:00，下午13:30-18:00拨打我们全国统一的服务热线400-0518-068咨询。
>> 汉妮威护颈枕头 我买了一个这样的枕头，请问是枕头高的一边靠颈椎，还是枕头矮的一边靠颈椎啊？
枕头高的一边靠颈椎,
