wp3962和wp3963是他的滤芯，
>> 飞利浦WP3864/00 请问这款购买是包括了整台饮水机的吗？包括了上面的水桶和滤芯了吗？
WP3864/00 一体式净水机自带水桶和滤芯，
>> 飞利浦WP3864/00 如何更换活性炭
需要更换时取下滤芯，更换备用滤芯即可！如无备用滤芯，可以购买后更换！
>> 飞利浦WP3864/00 多久更换一次滤芯
滤芯一般使用寿命是2到4个月，具体更换时间爱你要看您家水质和使用量而定哦！
>> 飞利浦WP3864/00 请问这个净水机哪些部件是需要更换的？请详细说明。谢谢
需要更换的零部件有1:长效滤芯WP3962,2:水质软化器wp3963,3：纽扣电池.，
>> 飞利浦WP3864/00 请问飞利浦（Philips）WP3864该款的 加热器是什么材质的?
飞利浦（Philips）WP3864该款的 加热器是新材料复合树脂的,优点是保温效果好，加热一次可以保存很久，温度散失慢
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，
>> 飞利浦WP3864/00 请问是否厂家上门安装?
飞利浦小家电是没有上门安装的服务的哦，说明书很简单的，一看就能懂，您也可以打飞利浦热线咨询安装方法，4008 800 008，
>> 飞利浦WP3864/00 请问：飞利浦（Philips）WP3864/00 一体式净水机，能去除水碱吗？徐州市水碱比较大。此款净水机需排废水吗？谢谢！
水质软化器能降低水的硬度，带来美味好水。
。8 重净化防护系统
有效过滤细菌和其他杂质，让您放心饮用美味的纯净水
集成锁污系统
? 集成系统，有效防止次生污染
? 带可水洗的铁锈和沉淀物预过滤网
? 带银滤网的出水管，提供更多保护，
>> 飞利浦WP3864/00 请问可以开成图书类发票吗？
抱歉 不支持。
>> 飞利浦WP3864/00 请问这款净水机，出热水的温度有多少度？是开水么？
热水的温度在90度左右，沏茶完全没有问题，
