很抱歉，小微无法看到您的实际情况，您可以打开微软官网http://www.microsoft.com/surface/zh-cn/support/apps-and-windows-store/surface-app?os=windows-10&=undefined进行参考或联系微软售后技术团队400-820-3800或800-820-3800，我们专业的工程师会积极响应并帮助您解决难题。
>> 微软Surface Pro4 触控笔带不带电池?
带有电池的。
>> 微软Surface Book 触控笔可以换电池吗？
可以更换的。
>> 台电T10 主动式触控笔 触控笔买回来了，不知道怎么用?按一下笔顶上的按钮，有个灯变成蓝色的但是又很快变成红色的然后就灭了,写在屏幕上也没有反应
建议您点击产品页面上方联系客服，我们会有专业的厂商客服人员为您提供服务。
>> 和冠PTH-651/K0-F 你好，我买了一款，拿到之后触控笔一直没反应，不知道怎么回事。
连接电脑安装驱动试试。
>> 微软Surface触控笔 Surface Pro3的笔能用吗？
很抱歉，仅兼容 Surface Pro 4 触控笔。
>> 微软套装 【黑色键盘套装】微软（Microsoft）Surface Pro 4（酷睿i5 256G存储 8G内存 触控笔） 请问这个套装含有些什么内容？
包含Surface Pro 4 × 1、1024级压力感应触控笔 × 1、电源 × 1、快速入门指南 × 1、安全和保修文件 × 1 。
>> 微软Surface Pro4 你好，请问这款平板的触控笔自带电池还是需要自配？我的触控笔怎么连不上？
此款产品包装内的触控笔是带电池的。建议您将详细情况告知我们的微软售后技术团队400-820-3800或800-820-3800，专业的技术工程师也会积极的为您答疑解惑。
>> 微软Surface触控笔 请问是怎么更换的
首先抓住触控笔中的笔尖，直接将其拔出，或使用工具包尾部夹出旧笔尖。再将新笔尖的根部插入触控笔开口中，向内推入笔尖，直到其锁定到位。
>> 微软Surface Pro 4 自带触控笔吗？
是有触控笔的。
