加水运作的时候是需要通过水箱内部的水流进水槽才能产生雾气的，若在有水状态出现红灯应是水位浮子不卡住导致，可以把水箱提起来看看，若有需要可以联系我们在线客服或者拨打厂家售后热线4008203456咨询，
>> 奔腾PW113 1.加湿器可以加什么水？自来水可以吗？ 2.为什么用完之后取下来底座有很多水？ 3.水箱加了水之后倒过来放在底座上为什么会有漏水的情况？
加湿器一般建议加纯净水，加湿器有专门的盛水水箱，使用前，可以把水箱拿起，拧掉下水盖，把水注入水箱里，然后再装上下水盖，放在机器上，就可以打开机器正常工作了，加湿器底座有水是正常的，因为底座内的黑色的雾化片来雾化底座的水才能达到出雾气的效果，如果是底座没有水，加湿器是不会出雾气会显示缺水警示，这个是产品的正常设计，您可以放心使用的，
>> 奔腾PJ8002 这种加湿器要斜放才能正常开机
机器正常情况是不需要这样操作的，请您检查一下底座的圆圈浮子有没有被卡住，可以将底座的水全部倒掉重新放上水箱试试，
>> 奔腾PJ8002 直接用水龙头里的水可以吗？
可以加自来水，但是如果家里的自来水水质太硬的话，建议您还是加过滤过的水（尤其北方城市）这样就不会影响机器使用寿命。
>> 奔腾PW119 请问加湿器底座里有水是正常现象嘛？
本产品出厂之前经过严格的产品测试，有少量残留水珠附在产品上面，属于正常现象，请您放心使用。
>> 德尔玛DEM-F500 加湿器底部有很多水，是正常的吗？
底座是有水这个是正常的，您可以放心使用的，这个不是漏水现象的，因为机器是通过水箱的注水口弹簧这里流水到底座的，通过底座中间的雾化片工作才喷出雾气来的 ，底座标签说不可以进水是指底座旁边高高的那个出风口地方不可以进水的.
>> 奔腾PJ8002 为什么开最小的时候电流声还是特别大，滴滴答答的水声也没停过
在这个过程中有水声是正常现象，奔腾采用的是超静音漩涡风扇，低于国家卧室环境声音标准属目前行业内非常安静的加湿器之一。正确使用加湿器的方法是：晚上睡觉时机器放在离床2-3米以外，或者放在床尾处使用才正确。
>> 小熊JSQ-240WB 加湿器一直喷雾，水到一半的时候 就变黄灯，也会喷雾，但是机器很烫
根据您描述的这个情况，建议是先关掉机器后10分钟左右再打开试下做判断的，关掉后重新打开工作一会也是会出现这个情况的话是会根据是否出现了故障现象的，详情可咨询厂家客服，
>> 西屋SC-W355 使用时，加湿器底座溢满水，正常吗？
加湿器底座里有水是正常的，但是从底座和水箱接缝处溢水是不正常的，建议您检查一下水箱是否有裂纹，或是水箱盖弹簧芯松了，导致漏水，建议您拨打西屋售后电话4000015990进行报修；
>> BL-LBS6 请问第一次怎么使用，一定要放水桶上去，才会出水吗？我拿到之后没有放水桶，而是舀了很多水进去，怎么按出水按钮不会出水呢？
机器首次使用建议先清洗下机器，饮水机倒入很多水一部分是进入机器内胆内部，需要储水桶里有半桶水按压水龙头才会出水，
