W490是电脑版的，W2255是机械版的。
>> 瑞士风AOS2071 请问和飞利浦那款AC4083区别在哪，那款可以有空气质量指示灯，这个有吗，若没有指示，什么时候确定要清洗滤网，另外还问一下飞利浦那款可以管多少个平方面积。谢谢，请认真作答
所有使用HEPA过滤网的净化器对去除颗粒物(灰尘/花粉等)都是有一定效果的，但HEPA过滤网本身是根本不能去除单分子结构的有害气体，特别是家装引起的气味污染。适用房间面积 50平方米
>> 瑞士风U7147 请问这款可以加精油吗
这款不可以添加精油，可以添加精油的产品是瑞士风B120.
>> 瑞士风AOSU7146 请问这种加湿器用600ml瓶子能坚持一晚上吗，晚上睡觉开着没水了会有不良后果吗？
瑞士风AIR-O-SWISS Travel Star便携之星加湿器AOS U7146 , 用600ml水根据使用的大小大概在6-8小时左右.7146具备无水断电的功能.无水就自动停止了，
>> 瑞士风E2441A 请问这款配银离子棒吗？ 另外想问一下品牌为什么要改名？
这款产品是配有离子化银棒的，瑞士风和博瑞客都是PLASTON总公司旗下的品牌，为实现全球统一品牌，原瑞士风逐步转变为博瑞客，但只是品牌换了，产品及型号，功能等均不改变。
>> 瑞士风E2441A 请问，这款是否改名为boneco了？Logo换了吗？
目前没有。还是瑞士风，下批会更换的！
>> 瑞士风AOSU7146 请问此款产品如何保修？保修期多久？谢谢
这款机器的保修期是1年，如果您需要保修，可以联系瑞士风售后电话400-810-0069。
>> 瑞士风AOSU7146 请问为啥瓶里的水直往下漏，从加湿器下面都漏掉了~？
您好，根据您的描述，出现漏水情况大部分是由于水槽中的从风扇口渗入，从而从机器底部漏出，目前出现此状况的的原因大多如下：1、使用的矿泉水瓶材质太软，建议更换材质稍硬的瓶子，如农夫山泉的矿泉水瓶等。2、使用的矿泉水瓶容量太大，建议您不要使用容量超过500-600ml的矿泉水瓶。3、使用机器时移动了机器导致水渗入风扇口，建议您将机器放置在平稳的地方，使用时不要移动机器。
机器若有水漏出可能会出现不喷雾等现象，建议您暂定使用，将机器内外部的水擦拭干净，同时放在通风处晾至一段时间在尝试即可，如您有售后问题可以联系400-810-0069的瑞士风售后电话，我们的工作人员会为您服务。，
>> 瑞士风AOSU7146 请问哪款空气加湿器带USB接口？谢谢！
目前瑞士风的加湿器系列没有带USB接口的机型，请您知悉，
>> 瑞士风W2055A 请问这款产地是哪里？
瑞士风/博瑞客（BONECO）加湿器 W2055A 空气清洗加湿器产地是捷克，
>> 瑞士风AOS2071 请问要更换的东西在哪里买？
您好，我们上就有，瑞士风 EC蒸发盒-2541、高效微粒HEPA过滤网-2561、ACF活性炭过滤网-2562 这三种是2071所需要的耗材，
