水质偏硬的地区建议使用纯水机，具体可联系在线客服了解详情，
>> 飞利浦HU4801/00 请问这是有水雾的吗
本加湿器具有专门设计的加湿滤网， 可产生非常细小的水雾。
>> 飞利浦HD7751/00 放四杯的水选两杯咖啡，可是水全部出完咖啡特淡，什么原因?
"有几种方法可以增加咖啡的浓度。 虽然您可以用新鲜的研磨咖啡豆冲煮咖啡，但是请记住，此咖啡机并非全自动浓缩咖啡机。
如果您使用研磨机从鲜豆冲煮咖啡，建议您：
检查咖啡豆容器是否含有能够冲煮您所需咖啡量的足量咖啡豆。
尝试用研磨选择旋钮选择更细的研磨粗细，以获得更浓的咖啡。
按一次或多次“STRENGTH”按钮选择更浓的咖啡。
确保您为水箱注入了符合您要冲煮咖啡杯数的适当水量。
注意：咖啡机将始终用完装进水箱的水。 通过 2-12 杯按钮选择的杯量只会影响研磨机的效果，而不影响水量。 选择杯数后，研磨机可以确定其所必须研磨的咖啡豆的量。
请小心不要意外按下预研磨咖啡按钮，因为这意味着研磨机无法开始研磨咖啡豆，并且没有研磨咖啡进入滤框。
如果您用预研磨咖啡冲煮咖啡，建议您：
确保滤网中预研磨咖啡的量与水箱中的水量一致。
注意：放多少预研磨咖啡取决于您的个人口味。 冲煮中等浓度的咖啡时，使用一量匙（大约 4-5 克）可以冲煮一杯（125 毫升）。
注意：当研磨机关闭时，不能用 STRENGTH 按钮更换咖啡的浓度。
增加预研磨咖啡的量或减
>> 飞利浦HU4803/00 此款加湿器有无水自动断电功能吗？如果晚上使用怎么确保机器不因缺水而干烧
当水箱中的水不足时 ： 水位降低并且红色指示灯开始闪烁。加湿器继续工作 30 分钟，30 分钟后，如果不加水，加湿器将停止加湿。红色 指示灯停止闪烁并且持续亮起。如果在水箱无水时开启加湿器，红色 指示灯闪烁 2 分钟后将保持亮起状态，直到重新往水箱内加水。
>> 飞利浦WP3864/00 为什么放出来的水那么黄啊 我哪里操作错啦？
刚使用时放出的水发黄是正常现象,那是水质软化器被浸湿时所产生的颜色,为了节约用水,建议先拿一个小的容器把水质软化器拿出来浸泡,多换几次水,直到水变到无色时,再装到净水机里使用,这样效果更佳.，
>> 飞利浦WP3864/00 净化器用了一周，2个月再用漏黑渣和出黄水，客服让泡水、冲洗，还是一样，很无语，说要自己去上门检测，相同的问题很多人反映过，自己滤芯的问题，自己不解决，飞利浦这个牌子，我这辈子不会再买了。
净饮机的滤芯和软化器长时间没有使用，建议开始使用时先对滤芯和软化器进行浸泡冲洗，如遇到其它问题可以及时联系我们在线客服反馈，
>> 飞利浦HU4802/00 为什么我注满水了指示灯还是一直闪，然后两分钟后风扇不转了！？？？？？？？？
建议您可查看附件是否安装到位。
>> 飞利浦HD3060/00 我才买两个多月，进水坏了，180天只换不修，可以换不？怎么换？
请我们确认"180天只换不修",是否我们提供的政策?
>> 飞利浦WP3864/00 请问烧开的水是100度吗？
达不到100度的，
>> 飞利浦WP3864/00 冷水口出来的水可以直接饮用吗？
可以，
