该产品可以直接在WIN7以上的Windows系统上即插即用。使用的接口为USB3.0，同时可以向下兼容USB2.0接口的哦~
>> 希捷Expansion 你好可以用于xbox one外接 么？
这款硬盘是不可以在xboxone使用哦。建议您可以看一下希捷（Seagate）2.5英寸 2TB USB3.0适用X-Box游戏移动硬盘（STEA2000403）。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 硬盘读写速度很不稳定，在usb3.0接口上写入时速度慢慢降低直到停止，然后等一会又开始跑起来，请问是什么问题？在多台电脑上测试都是这问题， usb2.0测试正常！系统win10. win7都测试过
根据您的描述，USB2.0正常传输,USB3.0传输波动，建议您更新USB3.0组件驱动。希捷有着强大的技术支持，在使用中遇到疑惑，拨打热线4008878790获取技术支持。
>> 希捷Expansion 你好 请问希捷（seagate）Expansion 新睿翼4TB 3.5英寸 USB3.0桌面式硬盘 STEB4000300能否自己格式化成mac可以用的格式？
可以格式化成MAC OS所支持的文件格式的。如需要帮助您可随时联系希捷的官方技术支持400-887-8790，工作人员会竭诚为您服务。
>> 希捷Expansion 你好，500G的mac和windows电脑都可以用么？
睿翼系列支持单系统数据读写，如果您想在Windows和mac中双系统使用，推荐您选购希捷睿品系列。
>> 希捷Expansion 你好，请问售后找哪位，请给我个联系方式。
请拨打希捷售后电话4008878790 （工作时间周一至周五 早9：00-17：00）或我们客服热线400-606-5500。
>> 希捷Expansion 你好!麻烦问一下!存储的文件会丢吗?什么情况下存储的文件会丢，丢了如何找到!
正常使用不会出现文件丢失现象，未安全退出硬盘可能会引起硬盘故障，保持良好的使用习惯可以延长硬盘的使用寿命哦。
>> 希捷Expansion 你好 我买的4T硬盘到了 可插到电脑上没有显示 另外 有几个电源插头有什么用处呢 谢谢
此款桌面式硬盘需要外接电源供电使用，所带电源适配器连接硬盘，USB连接线与电脑USB口连接传输数据。
>> 希捷Expansion 你好转速是5900转 还是7200转？ 4个碟片吗？
这款硬盘内置一个4T硬盘哦，随着生产批次的更新和技术工艺的进步，内部使用的组件的配置参数是可能更新提升的，所以并没有准确的参数的哦。
>> 希捷Expansion 你好，这个移动硬盘三包是怎么样的？
本产品全国联保，质保期为：三年质保。
