所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，用该硬盘直接插在液晶电视上看电影，对硬盘是否会有额外损伤。
一般情况不会。
>> 西部数据Elements 新元素系列 为什么买回来的硬盘存储空间会与说明指南上边的存储空间误差这么大？误差少一点还可以接受，但目前误差35G？
计算方式的不同，产品在厂家出厂的时候是按照1000进位制计算的，而计算机上是按照1024进位制计算的，所以你500G硬盘在计算机上的实际可用容量应该是显示为500G*1000M*1000K*1000B/1024B/1024K/1024M=465.66G你的硬盘没问题的，请您仔细阅读硬盘说明书。
>> 西部数据Elements 新元素系列 我买的为什么是去年的～包装上写的！怎么不是今年的～请速回
此问题请您拨打我们客服电话 400-606-5500咨询 。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好！这款硬盘可以直接用于苹果电脑系统使用吗？跟Win系统用起来有差异吗？
需要格式化。
>> 西部数据Elements 新元素系列 刚买来的1t移动硬盘，连接电脑无响应。是什么原因。能换吗
请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682。
>> 西部数据Elements 新元素系列 我买的硬盘 买上试了一下 可以用，后来一直没有用，已经过了2个月，再用发现，数据线和硬盘接触不良，仔细看，原谅数据线有问题，请问下我这个数据线怎么维修？
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>> 西部数据Elements 新元素系列 上周买了之后好像摔坏了 可以申请你们的售后维修吗 还是要到当地的厂家维修
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>> 西部数据Elements 新元素系列 刚买的 放在air上 用不了 ，让我锁定什么还有不锁定因为不知道该怎么办所以点的稍后决定 现在这个框再也不跳出来了 然后在air上也用不了 怎么办
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>> 西部数据Elements 新元素系列 请问：我的硬盘不知道怎么了，在电脑上读不出来，但是提示灯是亮着的，而且上个星期我还在正常使用！我该怎么办
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