请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电乐豆 我买的U盘里有个毒霸程序，24.8M,修改日期13.9.23日，创建日期14.11.12日，什么意思？？？
台电U盘中的杀毒软件是预装的，是方面用户使用的，用户可以根据自己需求，选择使用，也可以不使用的。
>> 台电乐SHOW(NLX) 我买的台电（Teclast） 乐存 U盘 16G 金属防水， 插到华硕的电脑上，电脑直接就死机了，要重新装电池才能重启，这个是怎么回事啊？
可换USB接口或电脑试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 联想Miix5 新买的miix5.无法识别耳机，插入耳机孔，没有任何反应，换了好几个耳机试了，都不行，不知道是什么原因
想粉，为了更快的为您锁定问题原因，解决问题，建议您拨打4009908888技术热线，由工程师一对一为您解答。
>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
>> 台电乐存（NCX) 这种U盘既可以插在手机上还可以插在电脑上吗？
这款只有一个USB接口，是普通U盘，不支持手机使用。您可搜索【台电手机U盘】，我们有不少手机电脑两用U盘供您选择。
>> 台电幻彩（NUU) 今年4月买的优盘，现在情况不对，插在电脑上无反应，打不开。给修吗？？
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，我买的这个u盘有问题，拷进去的电影全部损坏的，电影本身是好的，拷进去每部都马赛克，请解决一下
可从台电官网下载U盘修复工具试试。
>> 台电幻彩（NUU) 我在你们买的格式化后杀毒和加密的都没有了，而且经常出错。
请到台电官网下载杀毒和加密软件。第二个问题，请您说详细点。
>> 台电幻彩（NUU) 我买了优盘发现无法加密，加密时提示我的操作系统是vista的，但是我用的是win7的，现在无法加密了，请问应该怎么加密
建议将U盘数据备份后，对U盘格式化处理，然后到台电官网重新下载加密软件试试。
