usb3.0是需要安装驱动的，若插上移动硬盘无法识别到，你需要先确认驱动是否安装好，其次，确认连接线是否是好的，也可以将移动硬盘拿到其它机器上测试来确认好坏，
>> 日立Touro Mobile 刚刚买到的硬盘需要自行分区吗？
可以分区的，
>> 日立HTOLMU3AA10001AFB 你好。Touro Mobile 2.5英寸 1TB 便携式移动硬盘 5400转 USB3.0【闪耀白】和【经典黑】，win10可以使用吗？
可以用的，
>> 日立Touro Mobile 产品是： 日立(HGST)2.5英寸 Touro Mobile 移动硬盘5400转 USB3.0黑色/1TB 问题是硬盘放在手上有震动感，正常吗？
轻微的震动是正常的。
>> HGSTTouro Mobile HGST 西部数据集团出品 Touro Mobile 2.5英寸 1TB 便携式移动硬盘 5400转 USB3.0【经典黑】 连接电脑后无法显示出移动更盘，更无法格式化
电脑是XP系统的吗，是的话，需要转换一下格式才可以，
>> 日立Touro Mobile 因为买来移动硬盘是为了用路由器挂着远程下载，所以想问下，如果长时间的挂着下载（我试了，不发热）文件这样好吗？对硬盘有大的损伤吗？
建议不要长时间如此使用。
>> 日立Touro Mobile 刚买,插上电脑,XP驱动自动安装,已显示有磁盘,但无法打开
请拨售后服务电话：400-886-6072，
>> 日立Touro Mobile 刚买回来为什么不能格式化？真的有500G吗？怎么查真伪
请拨技术支持电话：400-8866072;所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算。
>> 日立Touro Mobile 买了之后，插在笔记本上无法显示盘符，但是证明已连接上，怎么能显示啊，欢乐USB3.0接口也不显示，急！
请拨技术支持电话：400-8866072，
>> 日立Touro Mobile 你好，这款产品多少转的？还有，购买时显示1t，实际大概有几百G？
所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算。
