请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新黑甲虫系列 为什么插到3.0的usb口上没反应，插到2.0的口上才行是为什么？
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝新黑甲虫系列 移动硬盘插到笔记本上，硬盘灯亮，电脑上不显示硬盘，没反应，这是怎么了，谢谢指导。
请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新黑甲虫系列 你好，有保护套没？
请咨询我们客服400-606-5500，
>> 东芝新黑甲虫系列 能在平板电脑适用吗
请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新黑甲虫系列 想问下有没线和套阿
有数据线的，请联系我们客服400-606-5500，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这个带不带密码？
新黑甲虫系列没有自带加密功能，
>> 东芝新黑甲虫系列 硬盘怎么加密？
新黑甲虫系列没有加密软件，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问macbook是否兼容？
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
>> 东芝新黑甲虫系列 你好，请问东芝移动硬盘系列，都可以在imac电脑上使用吗？用的是什么格式（fat32 ntfs。。。）？ 谢谢！
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
