使用台电的加密软件可以把U盘分为公共区和加密区，需要保密的文件可以放到加密区里。不能对单个文件加密。
>> 台电乐SHOW(NLX) 优盘插电脑没反应是怎么回事？试过两台电脑了
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电乐SHOW(NLX) 3.0是什么
台电已经推出USB 3.0接口U盘，更多咨询可拨打技术支持电话020-38731788。
>> 台电乐SHOW(NLX) 我买的是16GB的内存，为什么到手后成了5GB？是不是发错了？？？
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网下载。
>> 台电乐SHOW(NLX) 那款手机电脑都能用，我手机三星的
请您搜索【台电手机U盘】我们有多款供您选择，您需查看您手机的参数是否支持OTG功能，
>> 台电乐SHOW(NLX) 请提供一个可以使用的设置-删除加密大师。我的U盘不想加密了。想恢复8g。
请到台电官网下载设置--删除加密大师软件及教程，并按教程操作即可。如果仍有疑问可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电乐SHOW(NLX) 我买的台电（Teclast） 乐存 U盘 16G 金属防水， 插到华硕的电脑上，电脑直接就死机了，要重新装电池才能重启，这个是怎么回事啊？
可换USB接口或电脑试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电乐SHOW(NLX) 请问是不是不支持USB1.1，我在一台旧电脑上插不进，其他电脑都是USB2.0可以正常使用
产品是标准2.0接口，同时向下兼容USB1.1，在旧电脑无法插入，可能是因为旧电脑的USB口变形导致的。
>> 台电乐SHOW(NLX) 可不可以在u盘上刻名字？
不建议在上面刻字，可能会对U盘外壳造成损坏，影响日后使用。
>> 台电乐SHOW(NLX) 你好！我买了一个台电的加密优盘！怎么我的加密文件找不到了！客服电话也打不通！请问怎么才能找到加密文件在哪里？
您好，抱歉，关于商品的性能问题，请您致电厂家售后，请您见谅！
