ipad上不支持F1-F12键，HOME END在文本内可以支持。
>> 雷柏M310 刚买的这款鼠标，在我的电脑上没有反应，别的电脑上能用，请问这是什么原因
无线鼠标键盘在其他电脑能用，只有用户电脑不能使用
系统问题，解决方案如下：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将Disbled（关闭）的状态修改成Enabled（开启）的状态，保存后进入系统
③.电脑USB接口外接一个USB HUB或PCI扩展口，再将接收器插在USB HUB或PCI扩展口上
④ 更新USB驱动（到主板供应商或者电脑供应商官网找到相关型号的USB驱动来更新）
⑤.更新操作系统版本（建议客户使用数据完整的纯净版系统）
在c:\windows\inf\文件夹下缺少USBINF文件，从同等系统拷贝同名文件至文件夹下并重启系统，之后就可以正常安装。
>> 樱桃MX-BOARD 2.0 你好 刚买的这款键盘 怎么在电脑上试了好多次都没有任何反应啊
您可以联系售后工作人员。
>> banqA6S 128G 我刚买的128g的，插在iPad上，为啥只有117g，中间少了11g去哪了？按照1000m＝1g来运算也只能是少了3g，其余的内存，去哪了呢？你这算不算卖假冒产品？？？？？请速回复！！！！
关于容量：因芯片出厂计算方式与操作系统之间存在计算差异(芯片1GB＝1000M，操作系统是1024M=1GB)，加上产品格式化后占用部分空间，所以显示误差属于正常。如16GB 可用容量约14.4GB，32GB可用容量约28.8GB，64GB可用容量约57.7GB，128GB可用容量约115.2GB ，以此类推！
>> 雷柏V51 刚买不久，键盘的第三个灯老是自动打开，然后就是不停的自动打开网页酷狗播放器，还自动关闭电脑声音，我换我原来的键盘又没事，怎么解决！
建议您联系雷柏厂家客服，以便为您准确判断问题。
>> 雷柏V51 刚买的，键盘总自己按键，主要是FN+F1、FN+F4、FN+F11，总之就是不碰键盘，自己一直浏览器，播放器什么的，怎么解决？
建议您联系雷柏厂家客服，以便为您准确判断产品问题，
>> 雷柏V500 刚买的键盘，发现打英雄联盟时，E键经常失灵，不在游戏下，文字录入时，E键正常，是什么原因？
键盘玩游戏时会出现失灵的问题，可能是因为把键盘的上传速率设置得太高了，我们键盘默认的1000HZ，上传速率越高对电脑的配置超高，如果出现间歇性失灵的问题请将上传速率调到125HZ使用。
>> 雷柏V500 刚买的入手一天，游戏体验确实很差，有些按键有延迟，或时灵时不灵，最明显是Q键，单点是没问题
根据您反馈的按键不灵敏，建议到雷柏官网下载相应的产品驱动，在驱动里将上传速率调到125HZ试试。
>> 雷柏V700 刚买的v700，W.A.L三个键同时就冲突了，怎么办
这款是最高六建无冲的，若是按键冲突您可到驱动设置里面隔开使用！
>> 雷柏V500 今天买的雷柏v500，这款键盘打游戏很爱碰到别的按键，有什么办法吗？
可以购置手托使用，或者将经常误碰到的按键在驱动里设置禁用就可以的哦。
