可以到官网上下载，也可拨打400 670 6711咨询的，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 已经买了至尊酷豆,请问闪迪保险箱怎么用.一来我就格式化优盘了,发现里面有的几个文件不见了.
需要到闪迪官网下载加密软件重新安装保险箱，具体您需要拨打SanDisk技术支持热线4006706711进行咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 这款是加密的吗
此产品自带加密软件，可以为文单个文件加密，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 向下兼容2.0么？看了好多评论说老设备使用起来有问题？
闪迪（SanDisk）至尊高速酷豆 USB 3.0 U盘 32GB 读130MB/s此产品是是可以向下兼容的，速度以接口2.0为准的，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） U盘里带的应用程序是什么啊？
闪迪加密软件。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 为什么我买的64G只有58G而且里面还有三个文件
闪存产品出厂的容量多是按１ＭＢ＝１０００ＫＢ，１Ｇ＝１０００ＭＢ计算的，而操作系统采用二进制算法，１ＭＢ＝１０２４ＫＢ，１ＧＢ＝１０２４ＭＢ因此闪存产品的显示容量与标称容量之间存在一定的差异的，您用显示容量*0.93约等于实际使用容量。闪迪u盘是自带加密软件和相关文件的，如果不用可以直接删除，具体也可拨打400 670 6711咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） U盘里自带的东西可以删除吗
此款产品自带加密软件，如不需要为单个文件加密，可以删除，不影响使用，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 刚到的优盘里有文件是什么情况？
此款U盘自带加密软件，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 不小心格式化了，里面的加密软件没有了，怎么恢复？新买的
可以去闪迪官网重新下载，http://kb-cn.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6054/session/L3RpbWUvMTQ0MjgwNjU2My9zaWQvMzlVOVktd20%3D，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 加密软件可否格式化了
建议您直接使用就可以，格式化后就不能恢复了。
