可以去闪迪官网重新下载，http://kb-cn.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6054/session/L3RpbWUvMTQ0MjgwNjU2My9zaWQvMzlVOVktd20%3D，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 已经买了至尊酷豆,请问闪迪保险箱怎么用.一来我就格式化优盘了,发现里面有的几个文件不见了.
需要到闪迪官网下载加密软件重新安装保险箱，具体您需要拨打SanDisk技术支持热线4006706711进行咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 向下兼容2.0么？看了好多评论说老设备使用起来有问题？
闪迪（SanDisk）至尊高速酷豆 USB 3.0 U盘 32GB 读130MB/s此产品是是可以向下兼容的，速度以接口2.0为准的，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） U盘里带的应用程序是什么啊？
闪迪加密软件。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 为什么我买的64G只有58G而且里面还有三个文件
闪存产品出厂的容量多是按１ＭＢ＝１０００ＫＢ，１Ｇ＝１０００ＭＢ计算的，而操作系统采用二进制算法，１ＭＢ＝１０２４ＫＢ，１ＧＢ＝１０２４ＭＢ因此闪存产品的显示容量与标称容量之间存在一定的差异的，您用显示容量*0.93约等于实际使用容量。闪迪u盘是自带加密软件和相关文件的，如果不用可以直接删除，具体也可拨打400 670 6711咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 请问密码忘记了怎么做，格式化行吗？
可以直接删除，也可格式化，删除和格式化后相关文件也是没有的，具体也可拨打闪迪技术热线400 670 6711进行人工咨询的，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 你好，我的u盘格式化后速度变为2.0的速度，应该怎么办
您需要拨打闪迪技术服务热线4006706711进行咨询。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 新买的U盘，直接可以用，还是要先格式化一下？ 苹果系统可以用吗，会不会把U盘用坏？
不需要格式化，苹果系统可以使用，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 加密软件可否格式化了
建议您直接使用就可以，格式化后就不能恢复了。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 怎么格式化？FAT32、NTFS还是exFAT，分区大小多少
格式化：右键单击-选择优盘图标-格式化，FAT32，；抱歉没有分区。
