建议您联系雷柏在线客服，以便为您准确判断产品问题，
>> 新贵E500 为什么无限鼠标经常有卡顿的现象，距离接收器不到2米
请联系售后服务，
>> 雷柏V900 你好! V900是32位arm 我是WIN7系统64位，我用了这款鼠标会有卡顿，有时用着就失灵了，鼠标还是亮着的，重启好了一会又失灵了。请问是不是不兼容还是其他问题呢？我用别的鼠标没问题。
若是鼠标卡顿，建议您到驱动设置里面将上传速率调节到125hz使用。请问产品失灵是鼠标底部的透镜灯光是什么状态呢？建议您联系雷柏厂商在线客服咨询，以便帮您准确判别情况的哦。
>> 雷柏X221 我有两台电脑，如果都用这种键盘，是不是一套键盘就能同时控制两台电脑啊？
不支持这样使用的，产品使用过程中和接收器的信号传输都是一对一的。
>> 雷柏M310 这款鼠标可以跟雷柏1860里面的键盘共用一个NANO接收器吗？因为我1860里面的鼠标坏掉了，如果不能一起用接收器，那这款鼠标买了就没意义了。
我司的接收器方案有多种，所以不建议您共用接收器，您可以到维修网点配一个接收器，
>> 雷柏X336 为什么鼠标会出现卡顿现象，上面的灯一闪一闪的
如开机闪烁5-10下灭掉为通电状态是正常的，如是一使用就闪烁的话，建议您给产品更换新的碱性电池测试，或联系雷柏厂家客服，以便为您准确判断产品问题，
>> 芝奇RIPJAWS KM780 RGB 问一下 电脑关机断电后再 开机 键盘需要重新插USB才能使用 怎么解决
这个更多可能是您主板usb的问题。建议您换个电脑试下是否还有相同问题。
>> 雷柏V720 我买了青轴的，玩英雄联盟QWER有时会失灵，其他的用不着就暂时没遇见，有时候还会影响鼠标，游戏里发信号需要按G键，但是用了这个键盘，我鼠标左键10次有4次是键盘G键的功能
建议您下载产品驱动多次恢复默认设置试试，或者在其他电脑测试下是否有相同的情况。如还是一样的，具体您可拿到就近的维修站点检测，维修地址详见：www.rapoo.cn-维修网点。
>> 雷柏V720 关电脑后，碰到键盘，然后灯一直亮，这个怎么弄?
反馈的情况，联系下在线客服咨询详细处理。
>> 雷柏V720 您好，请问按下Caps键，只能从红色变为关闭，不能从红色变为蓝色？ 而且，按caps关闭后，离开键盘一段时间，周围灯光带又开始呼吸渐变怎么破？怎么固定？
大写开启灯带是显示红色的哦，如果不需要循环呼吸，您可以下载驱动，在驱动里将灯带循环关闭即可哦。
