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>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
>> 台电幻彩（NUU) 台电U盘到了，U盘自带的金山毒霸检测出自带的台电加密大师是木马病毒，是什么问题？
目前杀毒软件会对台电加密大师造成误报问题，建议关闭杀毒软件后再进行使用。软件是安全的，请放心。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，U盘里自带的台电加密大师以及另外一个应用程序可以删掉吗？删掉会有什么影响吗？
幻彩U盘目前内置台电加密大师及金山毒霸电脑版安装包。如果U盘已通过加密大师进行加密后，必须使用加密大师软件才可以打开加密区。删除加密大师会隐藏加密分区。
>> 台电幻彩（NUU) u盘写了保护，就不能用了吗，还有没有办法修。
U盘出现写保护情况主要因为部分电脑中系统工具软件甚至是病毒修改了注册表，或者其他软件异常导致U盘软件出现了异常，导致了U盘出现逻辑错误，另外一些不正当的操作也会造成的U盘数据错误无法进行二次更改。建议在使用U盘的过程中先点击退出U盘后再拔出U盘。遇到该现象请及时联系客服处理，感谢您对台电的支持！祝您生活愉快。
>> 台电幻彩（NUU) 可以删掉里面的杀毒软件吗
台电U盘中的杀毒软件是预装的，是方面用户使用的，用户可以根据自己需求，选择使用，也可以不使用的。
>> 台电幻彩（NUU) 这个usb可以插在车上听歌吗？
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，可切换这两个不同的格式。如果设备不支持这两种格式则不能使用。
>> 台电幻彩（NUU) 怎么更换系统格式
在电脑上读取到U盘后选择我的电脑，找到插入的U盘（台电酷闪）右键点击选择格式化，格式化里面可以选择文本系统，在这里可以切换不同的存储格式。
>> 台电幻彩（NUU) 优盘里的电影读不出来
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，可切换这两个不同的格式。如果设备不支持这两种格式则不能使用。U盘在其他usb设备使用可能会有不兼容的情况出现，请知悉。
>> 台电幻彩（NUU) 今年买的u盘，现在出现了问题，插在电脑上不反应，打不开呢。换了好几台电脑试了一下也不行。
请联系台电客服：020-38731788。
