易控软件可以到官网下载，官网地址：www.broadlink.com.cn
>> 华为WS832 1.无法远程下载，app中没远程下载这个选项.2.路由器放在书房，出门走出3米2.4G信号就变成3格，开了穿墙模式下
客服200：
迅雷绑定是将您的个人迅雷账号与路由器进行绑定，这样，当您在公司或出门在外时，就能使用迅雷远程功能，直接“命令”家里的路由器开始下载，并将文件保存到路由器外接的USB存储设备中，回家就能直接观影。使用Huawei HiLink APP进行迅雷远程下载前，您需要通过其他渠道找到您需要的电影等资源的下载地址。
1）WiFi信号受很多实际环境因素的影响，比如摆放位置、墙体材料和厚度、空气温度湿度、微波炉等电器干扰、手机角度遮掩等等，信号强度和信号稳定性表现不尽相同，一定要具体问题具体分析。
2）在普通家庭环境中，2.4G路由器WiFi可穿两堵墙，5G路由器WiFi可穿一堵墙。
用安卓手机观察2.4G WiFi信号格表现为：同房间满格，隔一堵墙少0~1格，隔两堵墙少2~3格。
>> 华为WS832 该华为路由器，是否支持在外网，通过手机端APP，上传下载家中路由器上的移动硬盘上的数据，很重要，谢谢；支持吗？
客服140，不支持。
此款路由可以支持 HiLink APP进行迅雷远程下载，以及访问路由器USB存储设备中的文件，外网上不能上传和下载移动硬盘上面但是数据，但是可以支持远程下载到移动硬盘上面。
1.通过电脑访问路由器USB存储设备的方法有3种：
方法一：在浏览器地址栏输入“\\192.168.3.1“（Windows用户）或“smb://192.168.3.1”（MACOS用户）。
方法二：在“网上邻居”找到路由器后即可访问。
方法三：通过PC软件“硬盘助手”访问。“硬盘助手”下载方法：登录路由器Web配置界面，单击首页下方“应用下载 > 硬盘助手”即可访问。
2.迅雷绑定是将您的个人迅雷账号与路由器进行绑定，这样，当您在公司或出门在外时，就能使用迅雷远程功能，直接“命令”家里的路由器开始下载，并将文件保存到路由器外接的USB存储设备中，回家就能直接观影。使用Huawei HiLink APP进行迅雷远程下载前，您需要通过其他渠道找到您需要的电影等资源的下载地址。
>> BroadLinkSP mini 3-JD 为什么你们自己的智慧树和易控这两个APP提示无法配对呢？用你们微联先配对成功后，智慧树显示有本地设备，但是还是无法连上。以前二代的就不存在此问题
SP mini3插座是BroadLink和我们推出的一款新产品，只能使用我们微联APP控制，其他的APP不支持哦，
>> BroadLinkSP mini 3-JD 我买了SP mini3，但是发现它只支持你们微联，不支持broadlink自己的APP智慧星和易控，是这样吗？
SP mini3插座是BroadLink联合我们推出的最新款插座，只支持我们微联APP，不支持BroadLink的APP哦，
>> 小米小盒子 在小米盒子mini自带的应用市场下载了一app叫每日瑜伽，播放瑜伽视频的时候只有声音没有图像是怎么回事？
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>> 新路由newifi mini newifi mini 1200M这款 可以连接接移动硬盘 手机APP远程 迅雷离线下载吗？
可以的，
>> 小米路由器mini（白） 支持离线下载吗？迅雷下载
小米路由器mini是支持离线下载的。远程下载即是离线下载。需要路由器外接硬盘。 使用小米账号登陆小米路由器App扩展插件安装”迅雷云加速“插件以及”迅雷影音“完成后，进入迅雷云加速并开启加速，根据提示绑定迅雷账号；绑定迅雷账号成功后，进入迅雷影音，选择视频进入详情页面 ，点击立即下载，添加任务完成后，在App主界面。在我的下载远程下载中，确认下载器绑定成功并在线的情况下，选择视频进入详情页面，点击下载，
>> 新路由newifi mini 注册app提示路由器已注册，WiFi系统升级不了，是什么情况
首先请您确认您的app和固件均是最新版本，如果路由显示已绑定，请重置路由再进行绑定，升级固件有三个方法：1、下载newifi app，在“设置”里点击“系统版本”即可自动从1.6固件升级至3.X固件。2、在论坛或者官网下载最新版本OS固件，使用uboot进行升级。3、下载1.6.13.20过渡版本OS固件，先将固件版本升级至13.20，可在后台直接升级至最新版本3.X固件。
>> 极路由HC5611 手机还要下载app吗?在哪里下载？
极路由手机app是用来远程控制极路由的。极路由go的说明中有二维码供您扫描下载。
